明星资本

《明星资本》认为战略成功地实现需要建立一个高级明星员工组织，这些明星员工日复一日的努力工作强化了企业的目标，并最终实现了这些目标。要想赢得竞争优势，公司必须加强领导、战略、文化方面的建设，将明星员工联合起来，将他们的优势发挥到极致。本书作者哈佛商学院教授杰伊?W?洛尔施和托马斯?J?蒂尔尼分别从理论和实践两方面加以论证，从严谨的调查和几十年的经验中总结出了有关如何在专业服务领域取胜的经验。他们的结论完全建立在对专业公司的实地调查和研究的基础上，具有很强的实践意义。 ――《北京青年周早》推荐

本书几乎和哈佛的MBA学位一样出色，作者真正了解如何让公司团队中的所有民员朝着共同的目标努力。本书中包含了正反两个方面的事例，把理论和概念和实际操作结合在了一起。这本著作的精妙之处就在于它把从来之不易的经验中提炼出来的基本原理综合到一起。所有的人都应该读这本书，不仅仅是那些专业服务公司中工作的人应该读，那些在任何一个复杂的组织的工作的人都应该读。

鸣谢
第一章引言――导读
第二章冲击和影响――专业服务的世界
第三章战略――必要但不充分
第四章把人才变成明星――经久不衰的优势
第五章把指导你最杰出的明星――三重挑战
第六章组织――打造你的明星团队和战略
第七章文化――联合的力量
第八章没有控制的领导――说服的力量
第九章联合你的明星――建立生活，而不是简历

书摘
因为人们的行为受到许多变量的影响，其中有许多变量也影响其他变量，所以，联合是一个系统性的挑战。沉迷于业务中任何单一的方面都不能使我们实现联合这个目标。然而诱使我们这么做的因素可能很多。有许多公司把时间和精力投入到了从未实施过的战略规划中，或者是把精力花费在创造激励某些行为、然而最终却失败的绩效评审系统中。
在专业服务公司中，联合是两种现象的结果，它们相互独立但又相互依存：随着时间的推移，公司领导层在少数关键方面所做出的选择，以及那些日复一日地实施这些选择的专业人士的行为。实际上，这意味着公司的四个方面对于建立联合而言至关重要：战略、组织(这既包括人力系统又包括公司结构和治理方式)、文化和领导。
有效的战略取决于你比竞争对手能更好地满足客户特定的需求。在专业服务公司中，这意味着制定一致的、基于实际情况的决策，其中包括目标客户决策以及比照竞争对手的价值主张决策。这包括那些地理战略、定价战略和业务种类战略以及其他战略。不能将这些决策相互隔离，而且制定这些决策时，必须进行缜密思考，并且要考虑到昨天的现实情况。我们将在第三章讨论战略问题。
在组织中，只有为数不多的选择是最重要的。人力系统——包括招聘、人员配置、绩效管理和薪酬体系——形成了公司的人力资源管理的主干。我们将在第四章中考察公司如何设计它们的人力系统，以便迎接把有才干的新人变成明星的挑战。然后我们将研究更为复杂的挑战：培养和激励有才干的明星——合伙人级别的公司经理、所有者以及为公司带来主要收入的人。第五章的主题是，公司的人力系统如何才能够对这些独立思考的专业人士施加影响，从而让他们愿意在公司中担当领导职位。
组织中的其他两个方面——组织结构和治理方式——对一个公司是否联合具有重要影响。组织结构明确了谁做什么以及谁向谁汇报。治理方式指的是决策的制定方式以及谁制定决策。组织的这些方面深深地根植于合伙制的原则之中，这一点我们将在第六章中讨论。
文化对于塑造行为(由此维系联合)、吸引并留住明星至关重要。与流行的观点相反，我们认为文化不是不可改变的事实——人们能够而且必须对它进行管理。第七章讨论如何管理文化。
最后，如果没有有效的领导者，联合就不会存在。在专业服务公司中，每一位合伙人日常的行为都非常重要，因为他们中的每一位都能够运用个人领导力，即使不是所有人都拥有正式的管理职
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