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内容提要:
本书针对销售人员在工作过程中会遇到的主要问题,如推销的礼仪与技能,拟定销售计划,选择分销渠道,开发与管理终端市场,做好时间管理,进行有效促销,发现与确定目标客户,进行销售说明,进行有效沟通,引起顾客对推销
主题的兴趣,处理销售障碍,有效促成交易和做好销售后续工作等等,进行了详细地阐述,同时提出了解决这些问题的原则、方法和技巧,这是一把能够十分有效地开启推销之门的金钥匙。
本书可以作为企业的推销员、销售员、业务员及销售代表等人的业务用书,也可以作为工商管理、贸易、营销等专业师生的参考用书。
目录:
第一章 做一个专业销售人员 第一节 成功从心态开始 一、成功的感觉 二、找到自信 三、消除紧张 四、 自我预期 五、勤奋 六、双赢 七、几点提醒 第二节 销售人员礼仪 一、仪表 二、基本礼仪 三、商务礼节 第三节 不可忽视的基本技能 一、记忆力 二、沟通能力 三、计划和总结 四、知识储备 五、改掉坏习惯 前言:
没有哪个职业象销售那样充满魅力和挑战,专业的销售人员每天应对种种无法预知的机遇和风险,他们熟练地面对各种性格各种职业的人,以最短的时间发现其需求,他们调动全身每一个感觉细胞,灵敏地察觉一个个不易察觉的信号,他们以极具说服力的语言,
充满魅力的举止将自己所代表的产品以最迷人的方式展现在购买者面前,他们在产品实现价值的“惊险的一跳”中起着至关重要的推动作用。
真正的专业销售人员动作稳健而敏捷,神色振作而自信,语言坚定而优雅,为人正直而灵活,各大公司的超级sales们每天出入于各种展会、谈判及各种商务应酬场合,谈笑风生间让一种种原本无人间津的产品光彩夺目、身价..
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