企业外包模式
内容提要 :
本书以企业外包的策略与模式为导入点,介绍活动外包、服务外包、合包与利益关系等四种基本外包模式的内涵。接着,从实务的角度出发,逐项介绍选择外包方案的决策法则、如何分析环境背景、规划外包的步骤、选择服务供应商的考虑因素、有哪些法律对外包的运作有影响、外包前后人力资源的配置问题、如何执行监督这样的外包流程。
编辑推荐 :
当企业决定外包时,应该认识到其中的复杂性――外包业务需要丰富的谈判技巧,关系管理的专业技术,并且需要足够的灵活性和洞察力来指导什么时候应该改变外包关系。在本书中,我们将要讨论如何选择外包的内容,如何选择供应商,怎样保持一个能够让你的组织和外部供应商都得益的高效的外包关系。
目录 :
序
第一部分 何谓外包 第1章 外包概念 第2章 策略性外包的成长 第3章 外包方式 第二部分 外包实务 第4章 哪种外包方式最适合你 第5章 背景环境建立 第6章 规划 第7章 选择服务供应商 第8章 外包的法律方式 第9章 人力资源 第10章 执行和监督 附录A 许瑞夫港调查报告 外包协会调查报告 |