该书在融汇东西方经验和智慧的基础上，详细阐述了组织管理所需要的技巧和方法。该书内容丰富，涵盖了组织管理的八个方面，包括如何进行自我管理、时间及压力管理、沟通的技巧、员工激励、冲突的化解、权利和影响力、授力与授权以及团队管理等。作者既着力于经验的梳理，又力求进行理论的架构。在探讨理论概念外，该书还加入了生动的个案。简明生动的语言使得该书更有一种一所呵成之感。
本书适合工商管理、行政管理人员阅读，也可作为高等院校经济管理专业以及MBA的参考教材。
组织行为学:先知而后行驶行必有所为
内容提要 ：
编辑推荐 ：
这本书偏重于讨论管理需要的技巧和方法。可是方法必须建立在理论架构上，所以它也包括了理论的成分，但却不像纯理论的书那般艰涩，它包括了技巧的部分，也即是了解“为什么”之后，还必须掌握“什么”和“怎么”。我确实希望我们的管理者都能达到知其然也知其所以然的境界。
作者简介 ：
新加坡国立大学企业管理学院助理院长李秀娟女士执教于大学十年，同许多学生，包括成功的老板、企业家、主管、经理的接触中发现，虽然许多人经营或管理企业多年，却依旧对人的管理、人性的理解非常不足。于是作者在融汇东西方经验和智慧的基础上，精心打造了这部组织行为专业畅销书，以极其浅朴的语言、个性化的亚洲企业案例、有趣的游戏，详细阐述了组织管理所需要的技巧和方法。阅读该书使人更有一气呵成之感。
目录 ：
序
1 先自知，而后他知――自我管理的起点 你了解自己吗 设防的心门 自知之明从何来 小结 行为指南 自我评估 控制导向 认知风格 技巧分析 美丽公主之死 爱之船 技巧练习 自我反省 2 从现在开始――时间和压力管理 你在承受高压吗 当压力爆发时 压力从何而来 时间不够 人际矛盾 环境不适 心理担忧 让压力走开 掌握轻重缓急 学会利用时间 重新审视工作 制定短期目标 理顺人际关系 小胜亦是可喜 放松你自己的小技巧 小结 行为指南 自我评估 时间管理 技巧分析 是否该辞职 技巧练习 时间管理 3 从“何”说起――沟通的技巧 为何你不懂我的心 怎样沟通 为何沟而不通 别忽视这些沟通渠道 对下属采用支持性的沟通技巧 指导和辅导 有效沟通的八大原则 对事不对人 心口如一 要描述而不要审判 …… 4 从“心”开始一切――员工激励 5 不打不相识――冲突的化解 6 行而有力――权力和影响力 7 放你的信任在他手心――授力与授权 8 独行不如群行――团队的作用 参考资料 |
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