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内容提要:
现在,公关业的当务之急是根据公关市场发展的需求,尽快地培养和造就一大批善策划、懂管理、会传播的智能型、复合型公关人才。因为公关市场的竞争,说到底是人才的竞争。河北广播电视大学为适应这种社会需要,早在20世纪80年代末开始就相继开设了公关课程和公关专业,此次在总结多年教学经验的基础上,组织我省几位骨干公关教师编写了这本《公共关系实务基础教程》。
目录:
: 序言 第一章 公共关系调查 本章学习目的和要求 第一节 公共关系调查概述 一、公共关系调查的概念及特点 二、公共关系调查的作用 三、公共关系调查的基本原则 四、公共关系调查的内容 五、公共关系调查的类型 六、公共关系调查的主要程序 第二节 公共关系调查的主要方法及操作要点 一、抽样调查法 二、问卷调查法 三、访谈调查法 四、观察调查法 五、文献调查法 第三节 公共关系调查报告的撰写 一、公共关系调查报告的种类与特点 |