组织行为学
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内容提要：
本书的编写始终坚持如下“四新”原则：
1.内容刷新。 本书将系统反映国际最新的OB研究成果，详细论述OB领域的新课题，如战略领导、组织发展、工作再设计、组织控制、网络结构等，以达到国际同类教材的先进水平。 2.理论创新。 本书将具体阐述作者近十几年来将国际领先的OB理论与中国企业管理实践相结合，构建的“中国特色理论”如组织诊断模型、双满意理论、多维动机模式、组织有效模型等。 3.形式革新。 本书将参照国际一流培训教材的体例来编写，如大量插入图表、案例、背景知识等，以做到图文并茂、生动活泼。 4.重点更新。 本书将依据企业管理实践的需要取舍内容、选择材料，且始终以领导能力开发为主要目标。 作者简介：
编辑推荐：
目录：
第1章 组织行为基础
第1节 组织行为基本概念 第2节 组织行为研究与管理 第3节 组织有效性 第2章 人格与能力 第l节 人格 第2节 能力 第3章 工作动机 第l节 动机理论与模型 第2节 工作动机管理 第4章 员工满意 第1节 双满意理论 第2节 态度 第3节 工作满意与组织承偌 第5章 工作压力 第l节 压力模型 第2节 工作压力管理 第6章 群体与团队 第1节 群体动力 第2节 工作团队管理 第7章 人际沟通 第l节 沟通原理 第2节 人际知觉 第3节 人际关系 第8章 有效领导 第1节 经典领导理论 第2节 最新领导模型 第9章 权力与冲突 第1节 权力 第2节 冲突 第10章 组织理论与设计 第1节 组织环境 第2节 组织控制 第3节 组织技术 第4节 组织结构 第11章 组织文化 第1节 组织文化理论 第2节 组织文化管理 第12章 组织发展 第l节 组织发展过程 第2节 组织发展技术 参考文献 前言：
再过十天，就要迈入马年——我的本命年了。屈指算来，我在组织行为(简称06)领域从事研究、教学以及管理实践已经16年了。虽然自称是中国第二代OB学者，但也同样经历了皿在国内的导入、传播与兴盛等所有阶段。
令人欣慰的是，最近几年来，随着OB成为MBA的必修课，国内各级管理人员尤其是广大企业家业已普遍认识到OB是提高组织有效性的一门关键学科。这次国家经贸委“十五”工商管理培训把OB列入核心课程，并组织人力、物力编写培训教材，表明OB的学科地位已得到政府机构的正式认可。
本书的编写始终坚持如下“四新”原则：
1．内容刷新。
本书将系统反映国际最新的OB研究成果，详细论述OB领域的新课题，如战略领导..
序言：
由国家经贸委培训司组织编写的“十五”工商管理培训教材就要出版了，这是各位专家、教授辛勤工作的成果，是政府培训主管部门、院校(中心)以及出版社通力合作的结晶，也是广大企业经营管理人员期盼已久的事。教材的出版必将有力地推动已在全国广泛开展的工商管理培训，为确保培训质量与成效奠定坚实的基础。
21世纪是以知识经济为主导的时代，是经济全球化、知识化、信息化空前加快的时代。在这样一个飞速变化的社会经济背景下，企业的发展环境更趋复杂，不确定性大大增加，企业间的竞争条件发生了深刻变化；由于产品寿命周期越来越短，信息、决策、研发、创新等对企业生存与发展具有了至关重要的意义；人力资本..
书摘：
书摘
越来越多的证据开始表明情绪和态度也可以成为推动行为的动机。双因素理论已经强有力地证明了态度对行为的巨大推动作用，下面介绍著名心理学家汤姆金斯提出原始动机理论。 汤姆金斯认为情绪是一种先天的、原始的动机(Primary Motives)系统，内驱力只有经过情绪体系的放大才具有动机作用。例如，一般情况下，当人们饥饿时会在家中或餐馆悠闲地就餐。而当所说灾难(如地震、战争)将切断食物供应时，温和的饥饿冲动会变成不顾一切地搜寻、贮藏食物的行动。汤姆金斯主张积极的情绪不仅对学习、知觉和人格是必要的，而且为人的各种活动提供了背景性动机。 汤姆金斯认为动机系统具有三个组成部分：第一是神经学方面，涉及神经细胞的放电密度；第二是行为方面，指面部、身体和内脏的反应；第三是现象学方面，指作为动机的各种情绪。 汤姆金斯指出，人格应由体内平衡、内驱力、情绪、认知和运动五种相互联系的、有自主性的子系统组成。体内平衡和驱力主要是从生理上维持有机体的功能，情绪是主要的动机系统，认知是主要的交流系统，运动是主要的行动系统。他主张在不同条件下，任何子系统都有可能处于支配、决定行为的地位。如果情绪占据支配地位，行为可能适应不良。 (三)诱因作为动机 虽然情绪、态度可能与行为有关，但能否作为主要的动机因素尚有待探索。此外，内驱力理论尽管能够解释生存、安全等少数动机，但无法圆满地解释游戏、好奇、探索、追求刺激、成就、爱情、创造等动机。例如，尼森发现，老鼠只是为了探索具有新奇东西的迷宫而离开安全、熟悉的巢穴。即使因探索而受电击，却不停止探索。 事实上，个体除了想摆脱缺乏状态外，更多地是在主动寻求各种刺激与体验。因此，个体的行为动机可以分为两类，一类是缺乏性动机(即内驱力)，另一类是丰富性动机。丰富性动机反映出人对获得各种诱因的渴望。 身体方面的丰富性动机有：获得愉快的味、嗅、声音等感觉，经验；性快感；身体的舒适；肌肉运动；有节奏的身体运动等。 与环境的关系方面丰富性动机有：创造和发明东西；理解环境；解决难题；参加各种游戏与比赛；探索环境中的新奇和变化等。 与别人的关系方面的丰富性动机有：从人们或集体中获得爱和积极的确认；从与别人的交往中得到快乐；帮助和谅解别人；能独立等。 自我方面的丰富性动机有：获得自尊和自信；自我表现；成就的情感；被人挑战的情感 …… |