居住物业管理
|
读过这本书吗？
最近在读
读过
想读
还不熟悉
|
图书城书列：
加入到博客或社交网站：
|
|
我来评论这本书：
内容提要：
本书以居住物业为对象，探讨居住物业及其管理的现代特征、市场需求和发展趋势。以居住物业管理的软硬环境分析为基础，从现代服务管理的角度较全面系统地阐述了居住物业的前期管理、房屋与设备的维修保养、安全管理、环境管理、投诉与纠纷、综合经营服务等管理内容、方法。 本书以居住物业为对象，探讨居住物业及其管理的现代特征、市场需求和发展趋势。以居住物业管理的软硬环境分析为基础，从现代服务管理的角度较全面系统地阐述了居住物业的前期管理，房屋与设备的维修保养，安全管理、环境管理、投诉与纠纷、综合经营服务等管理内容、方法等 本书以居住物业为对象,探讨居住物业及其管理的现代特征,市场需求和发展趋势.以居住物业管理的软硬件环境分析为基础,从现代服务管理的角度较全面系统地阐述了居住物业的前期管理 ,房屋与设备的维修保养,安全管理等。
目录：
第一章 居住物业管理概述 第一节 居住物业 第二节 居住物业管理 第三节 居住物业管理的内容和要求 思考题 第二章 居住物业管理的硬件环境分析 第一节 房屋建筑主体 第二节 房屋设备 第三节 公共建筑和配套设施 思考题 第三章 居住物业管理的软件环境分析 第一节 居住需求和居住者行为分析 第二节 居住物业管理的公共关系 第三节 人力资源管理 第四节 居住物业管理的法制建设 思考题 .............. 第十一章 各类居住物业的管理 第一节 住宅小区物业管理 第二节 高层住宅物业管理 第三节 公寓物业管理 第四节 别墅物业管理 思考题 附录 《城市新建住宅小区管理办法》 建设部关于印发《前期物业管理服务协议》（示范文本）的通知 参考文献 …… |