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内容提要:
本书是兰新企管智力库中的《营销绩效评估实操》分册。书中以简捷的方案提纲挚领地介绍了相关领域的专业理论。书中不求面面俱到,侧重于热点和要点问题,重点介绍了具体的、实用的营销绩效评估实操,并以大量的图表,操作程序及案例分析加以辅助说明,具有较高的实用性及可操性,是现代企管从业人员的必备工具书。
编辑推荐:
本书全面体现系统化、程式化、图表化、简单化的理念;重点介绍具体的、实用的营销策略和操作技巧;采用图表、重点介绍、操作程序、案例分析等编排技巧;强调可读性,以活泼的编写模式和简洁的文字表述,让读者能轻松地阅读。
目录:
前言
1 知已知彼 2 选择合适的评估者 3 营销绩效评估前的准备 4 绩效评估的内容 5 营销绩效评估的方法 6 竞争对手绩效对比 7 营销费用评估 8 供应链绩效评估 9 广告策略评估 10 顾客满意度评估 11 对营销人员的评估 12 分析原因,控制误差 13 做有效的营销绩效评估者 14 营销绩效评估报告 参考资料 后记 |