将帅统御方略
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内容提要：
管理既是成功的要素，也是失败的根源。一个成功的企业，一级善治的单位和部分，离不开统率它的卓越领导或优秀的管理团队。
管人治事的各种理论纷繁复杂，让人目暇接，然而在管理中真正遇到实际问题时这些理论却又让管理者无从下手，盖源于合乎国情，又合乎各单位实际可操作性强的管理方法太少。 本书作者潜心于管理实际的微观研究，历经数载，从正反两方面总结了管人的36法、72忌共108条行之有效的方法、方式和警示、禁忌，使各级管理者在如何管理人、如何管理事、如何面对上级、如何面对下级时，懂得什么可以作为、什么不可以作为、该如何作为，从而使身处繁忙公务的管理者尽可能在短时间里学到一些“绝招”，解决一些问题。 编辑推荐：
这本书主要介绍了人事管理的方法和禁忌，不仅是一部治人治心的工具书，而且是一部为人处世的警示录。该书既有前人经验的总结和完善，又有后人工作的开拓和创新，涵盖面广，针对性强，言辞犀利，褒贬分明，深入浅出，易于操作，值得管理层人员阅读。
目录：
前言
序 上部：三十六法 第一法 换位思考能相互理解推己及人可平等接纳 第二法 排忧解难若春风化雨适时关怀如雪中送炭 第三法 内交从好倡广交善缘外交拒恶禁嗜痈逐臭 第四法 戒急戒躁就处事稳健平起平坐才有话好说 第五法 分级管理须层层负责逐层调度保环环相扣 第六法 因人制宜让人尽其用循序渐进容次 第竞发 第七法 防微杜渐堵蝼蚁之穴未雨绸缪防突隙之烟 第八法 疏抚相宜必雨过天晴宣泄适度定神清气爽 第九法 闻言必察免黑白颠倒察言必详才泾渭分明 第十法 奖当其劳应功不可没惩当其过该咎由自取 第一十一法 精于画饼不纸上谈兵勤于充饥莫望梅止渴 第一十二法 美化形象能魅力无穷检点言行会好处无边 第一十三法 爱心驱动有擎天之力情感激励具拔地之功 第一十四法 事成章法赖建立制度行有规矩靠规范人治 第一十五法 恪尽职守不媚上欺下上下负责可欢天喜地 第一十六法 调整情绪忌饮鸩止渴放松身心防油尽灯枯 第一十七法 忧患意识常激发士气 暗箱操作总疑惑人心 第一十八法 人才辈出绘百年宏图科技发达创千秋基业 第一十九法 高谈阔论反不着边际言简意赅倒入木三分 第二十法 阐宗论道要理直气壮正己劝人莫口是心非 第二十一法 赋予责任使好坏分明 施加压力让利害攸关 第二十二法 正本清源改现时状态 返璞归真还以往本色 第二十三法 个体专长要能级相称 群体同能须长短互补 第二十四法 坐而论道看结果满意 作而行之重过程精彩 第二十五法 环境创新能陶冶情操 景致守旧会泯灭活力 第二十六法 动情晓理为感化人心 明利示害以牵制行为 …… 下部：七十二忌 管理者“格言?警言?箴言”录 书摘：
书摘
第十回 奖当其劳应功不可没 惩当其过该咎由自取 某单位甲、乙两职工相邻而居，甲仗着有两个人高马大在社会上“混”的儿子，经常欺负只有一个女儿的乙。一回，乙为女儿买了一辆崭新的自行车，放在家门口正准备装锁，可等他进屋拿上工具再出来时，自行车已不翼而飞。有人偷偷告诉乙，说甲的小儿子刚才骑着一辆崭新的自行车上街去了。乙便“猥猥琐琐”地找到甲，小心翼翼地拜托甲问一问他的小儿子是不是“借用”了乙刚买来的自行车。哪知甲一听便火冒三丈，一巴掌便打肿了乙半边脸。这回乙也忍无可忍，跳起来一拳捣破了甲的鼻子。事情闹到单位领导那里，领导却来个不分青红皂白各打五十大板，每人罚款一百元，自家疗好自家伤，气得乙一路回家一路大叫“天理何在?!” 又据朋友告知，有个医院的管理者在医院有关会议上表扬某个科的老主任一心扑在工作上，每年做手术三百多台，号召其他医务人员学习这个老主任“不怕苦不怕累”的工作精神。话没说完，便引起下面一片“嗡嗡”声。后经了解，这个科每年总的手术量才近四百台，这个老主任就做了三百多台，科里其他人就很少有上台的机会，就算好不容易有了一次，也由于平时上台实践太少，往往不敢单独操作，碰上复杂一点的手术便要请这个老主任上台把关，致使该科技术力量后继无人。该科医务人员尤其是年轻医生早就埋怨这个老主任把持手术不放，有些胆大的和年资高一点的医师在忍无可忍的情况下，也会时不时地在老主任不知情的时候自行安排手术，但这又引起了职工同老主任之间的矛盾，造成科里不团结。从另一方面来讲，这个老主任每天都要上手术台，一站就是七八乃至十几个钟头，一旦自己的身体出现“故障”或者体力有个闪失，不但会给医院和老主任自己造成损害，而且还将祸及患者。而医院领导却一叶障目，被这个老主任的工作量所惑，不做过细的调查了解，忽视了这种短期效益下埋藏着的无穷后患，反而盲目对其大加表彰，下面当然会议论纷纷。 上述两事例对我们的启示是：管理者在对职工实施奖惩时要慎之又慎，无论是奖还是惩，都要力求做到奖者当奖，惩者该惩，奖当其劳，惩当其过；否则，不但起不到“奖惩一个，教育一片”的作用，而且会使奖惩的激励作用和警戒作用慢慢失效，甚至由于奖惩不当而挫伤职工的积极性，进而对职工身心造成损害。 奖惩，既包括精神方面的，也包括经济方面的。 精神方面的奖惩宜精不宜多。因为“精神奖励” …… |