本书系统地阐述了现代企业部门主管的素质要求、能力构成、管理方法及领导艺术。现代企业部门繁多，如生产、企划、人事、财务、销售、研发、品质管理、公共关系……不论你是哪一个部门的主管，你都可以在本书中找到可资借鉴和参照的成熟的管理经验和有效的工作方法，以及专业分工与统筹合作的必备的实务操作技巧。
该书内容全面具体，结构严谨有序，论述科学翔实，语言通俗流畅。作为企业部门主管，只要参照本书，即可顺利完成相应的实务操作，并轻松实现部门的管理目标。
部门主管手册--帮助部门主管解决工作中所遇到的各类实务问题
内容提要 ：
目录 ：
第一篇 部门主管的成功形象
第一章 部门主管的形象设计 第二章 部门主管的素质修炼 第二篇 部门主管的能力构成 第一章 管理沟通能力 第二章 组织协调能力 第三章 洞察预见能力 第四章 号召鼓动能力 第五章 专业分析能力 第六章 参谋咨询能力 第三篇 部门主管的领导艺术 …… 第四篇 部门主管的关系组合 …… 第五篇 部门主管的工作方法 …… 第六篇 部门主管的管理过程 …… 第七篇 部门主管的烦恼曲线 …… 前言：
在企业组织序列中，部门主管是企业管理工作的“传送带”， 更是上下级关系的“夹心饼干”。一旦置身于这一职位，你须首先 了解你在组织中该扮演的角色及必须完成的任务和必须实现的 组织目标。为此，你的头脑中应该有一个具体可行的“图谱”—— 不管是在个人形象上，还是在管理技能上，或者是在上下级关系 上，都应该有一套完整的路数：你是谁?你在做什么?你将怎么 做?你打算做到什么程度?这些简单的问题显然不能简单地作出 回答。
1．部门主管溯源
企业创业之初，只有少数人参与公司的经营，创业经营者对 企业内的大小事务了如指掌，他有能力和时间管理公司的一切； 但等到业务扩充、员工人数增加..
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