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内容提要:
本书是“新世纪人才素质训练丛书”之一。本书探讨了礼仪的起源与发展,阐明了礼仪的原则及功能,系统论述了个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、社交礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、旅游礼仪、宗教礼仪等。本书资料丰富翔实,实例生动有趣,文字优美流畅,是新世纪人才学习礼仪知识、提高文化素质的好教材。
目录:
导语 新世纪人才要有优良的心理素质 第一章 探寻优良心理素质的奥秘 ——心理训练概述 第一节 从“调味品”到“必需品” ——现代人对心理学的需求 一、现代社会与人的处境 …… 书摘:
书摘
一、你眼中的自己 如果你想了解你心中的自我形象是怎样的,不妨拿一张白纸为自己画一幅像.你描绘出的形象基本上反映了你自己是如何看待自己的。进一步分析你为什么会这样描绘自己的形象,会帮助你揭示出一些更深层的自我概念。 有些人的自画像,笔触简洁、有力,线条流畅、清晰,表现出对自己的形象很有把握,悉熟于心;而有些人的画像,笔触拖踏、犹豫,线条僵硬、杂乱,显得毫无信心,不是对自己的形象难以确定,便是对某些细节该如何表现心存顾虑。有的人对自己相貌的主要特征描绘得基本符合事实,反映出他对自己形象的感知比较准确,或者他平时比较注意自己的形象;但不少的人在描绘自己的时候却自觉或不自觉地出现了偏差,比如将自己的缺点加以美化,或将优点加以贬低、忽略,甚至有人将缺点夸大,当然也有人将优点描绘得过分突出。以上行为反映了不同的心理活动,折射出复杂的自我概念。 早在几千年前,古希腊人就在他们的神庙上刻下这样的话:认识你自己。它警示人类探求自我的世界.然而,从前面所描述的自画像可以发现,人们对自己外在形象的认识尚且这般不理想,那么对于内在的心理活动的认识在多大程度上是完全真实的呢?由此看来’每一个追求自我完善的人,尤其是涉世未深、需要为自己确定人生方向的年轻人,应该时常问一问自己:我究竟是什么样的人?并且努力地去寻找最接近真实的答案。只有具备了正确的自我概念,在现实中才能找准自己的位置和方向,才能清除无谓的自卑对心灵的损害,也才能避免盲目的自满对生命的束缚。 自我概念是一个人对自己的比较稳定的看法。它的形成是个人与环境相互作用的结果.当儿童学会说“我” 的时候,他已经能够意识到自我的存在。到了青少年时期,自我意识才迅速发展起来,这时候青少年特别强烈地体验着自己的体力与智力、情绪与愿望、态度与行为、外貌与仪态,凡是属于他们自身的特点无不引起他们的关注。一般来说,正确的自我概念的形成首先需要有对自我的积极关注,但仅仅是关注还不能保证得到的认识就符合事实。常言道:当局者迷。一个人的认识能力毕竟有限,会受到来自主观和客观因素的干扰与蒙蔽,从而导致自我概念中的偏差。例如,一名在高中阶段极为出色的学生,在进人大学之后却变得平淡无奇了。由于他在以前一贯认为自己很优秀,因此便以为在大学也应当出类拔萃,但是他没有考虑到众多优秀学生云集到大学里面,会使他的地位相对下降,但不是绝 …… |