学习型组织建设与评估

本书是有关学习型组织的建设，评论学习型组织指标体系和认证研究。

第一章 导 论 第一节 学习型组织理论迅速传播的原因 第二节 学习型组织理论传播中的难点问题 第三节 学习型组织指标体系和认证的研究背景 第二章 学习型组织指标体系和认证研究的目的、意义和方法 第一节 学习型组...

书摘
学习型组织理论能否从学术“殿堂”走向大众，关键取决于这一理论是否便于操作。至少到目前为止，大多数学者认为，这一理论依然属于宏观层面，目前还停留在理念阶段，缺乏可操作性。但是这一理论又确实非常鼓舞人心，它很有希望将人类从必然王国带入自由王国。由于其涉及人们发自内心的愿望、真心的自我，是组织内群体互动的真实写照，追求的是把握事物的本质和事物的结构，因此局外人很难用外显指标来测量团队以上的互动学习情况。只有身临其中并经历互动的人们，才会感受到自己的愿景是什么、自己的互动行为和他人的互动行为是什么，以及自己的行为方式是否最佳。管理是一门实践性很强的学科，如果一个管理理论只有宏观指导意义，那么这一理论就很难在全社会推广。因此，要使学习型组织理论具有实际意义和指导、推广价值，必须量化其效果，使其便于测量。
彼得·圣吉的专著《变迁之舞》(The Dance of Change)对如何克服学习型组织发展中的障碍和保持学习型组织的活力，做了深入探讨；清华大学的陈国权等学者对组织学习的模型和组织学习的评估做了专题研究：上海明德学习型组织研究所的张声雄等也对什么是学习型组织以及如何建设学习型组织进行了探讨；邱昭良教授对学习型组织的生态学特性进行了分析。但是，至今国内外尚缺乏对学习型组织评估指标及其认证的系统研究。根据美国专家的说法，美国尚无权威和完整的学习型组织指标体系。为了引导学习型组织建设的健康持久开展，克服目前存在的急功近利、只求形似不求神似的异化倾向，迫切需要一套实用且不违背学习型组织本意的指标体系。
国内学习型城市建设虽然取得了初步成效，但如何将其盆景效应拓展为森林效应，在理论和实践上都没有现成的答案。学习型城市建设还有许多问题需要回答，尤其是学习型组织如何建设与如何评估的问题。比如，学习型城市建设应该怎样持续发展?怎样把工作从点推到面?如何对具有个性化的家庭、社区、机关、企业和其他社会组织进行引导?如何对学习型组织建设成就做出客观评价?就像其他社会工作一样，要使一项工作能够持续坚持下去，不仅工作本身要有意义，而且要有促进工作持续发展的机制。比如，对学习型组织建设进行客观的评估，从中找出不足，把建设绩效与工作部门和个人利益挂钩，让参与建设的单位和个人感受到建设的成就所在、利益所在。从南京市建设学习型城市深入发展的实践看，需要在以下三个方面有所突破：一是需要掌握学习型组织建设的
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