TPM实战/3A企管

这是一本由TPM实战专家写成的TPM实用书籍，它记述了500强企业的TPM追求和TPM实践。你可以从中得到先进的理念和系统的思考，你可照着作者的指引，尝试贵公司的TPM。

　　这是一本由TPM实战专家写成的TPM实用书籍，它记述了500强企业的TPM追求和TPM实战，你可以从中得到先进的理念和系统的思考，你可照着作者的指引，尝试贵公司的TPM。

前 言
第一章 TPM活动概论
第一节 中国企业为什么需要TPM
第二节 TPM的发展历程
第三节 TPM活动概要
第四节 TPM的八大支柱
第五节 TPM的两大基石
第二章 培训支柱
--人才培养TPM推进方法
第一节 人才培养的目的和工具
第二节 如何展开教育训练
第三节 TPM与员工能力提升
第三章 生产支柱
--改变现场的自主管理
第一节 自主管理能够改变现场
第二节 第1阶段：初期清扫
第三节 第2阶段：发生源、困难部位对策
第四节 第3阶段：制订准基准书
第五节 第4阶段：总点检

TPM得到越来越多的企业和人员关注和实践，其进展的速度，根本是我当初无法预料的。 记得初次接触TPM是1996年，我有幸被选拔成为深圳三星公司第一批赴韩国研修的人员，第一次系统研修设备管理、现场管理及TPM方法，那是我第一次学习并实践TPM。 在韩国三星，井井有条的现场，一目了然的可视化管理，员工饱满的工作热情和积极的改善意识，各个部门之间高效的沟通方式……这些深深地震撼了我的心。在中国大部分企业里存在的很多很难克服的弊端，在这里似乎都能轻松地被根治掉。通过学习研究，我终于释然，三星从1988年至今一直热衷推行的TPM管理，是他们成功的法宝之一。 从那时起我便有了一个..

管理是一门技术，并且是经济活动中最不可缺少的技术。在过去的100多年时间里，美国生产率基本上保持着持续增长的势头，有专家测算，因管理创新和提升所带来的贡献率超过60％。 众所周知，中国将毫无疑问地成为世界工厂。 在国人庆幸的时候，我们要关注中国企业的管理现实：技术积累不足，生产效率低下，现场管理混乱，品质稳定性差，能源效率不高，环境污染严重，员工素质有待提高等等。我们更要清醒地认识到，世界工厂不仅仅意味着最大的制造规模，还应该包括最高水平的工厂管理和优秀的工厂管理者。对照世界先进国家持续提升的管理水平以及大量优秀的职业经理阶层，实事求是地讲，我们的制造业..

书摘
TPM自日本诞生起，就显示了它的威力，这在日本后来成为经济超级大国得到了验证。理由很简单，因为TPM一开始就成为了一种赚钱的工具。那么TPM活动究竟能给企业带来什么成果呢？一般TPM活动可带来有形和无形两类成果。具体来说，TPM活动成果有以下7个大方面：
● 生产力或生产性P：Productivity；
●质量或品质Q：Quality；
●成本或费用C：Cost；
●交货期或期限D：Delivery；
●安全S：Safety；
●士气或氛围M：Morale：
●环境、卫生E：Environment。
除以上7个方面之外，最近我们也提出新的另外两个方面成果，即企业形象I(1magic)和企业文化C(Cultural)。TPM活动获得的成果大多数都以比较值来表示，也偶尔有以如“某某不良
0化”的绝对值宋表示的情况。下面以两个案例来说明。
［案例1］
位于中国改革开放的前沿深圳，有一个公司从1997年开始成功导入TPM，获得了惊人的成果，以下是部分有形效果。
●直通率：83％(1999年)提高到93％(2002年)：
●品质不良：减少一倍(1997~2001年)：
●MTBF(平均无故障时间)：30小时(1997年)延长到316小时(2001年)：
●MTTR(平均故障等待时间)：150分钟(1997年)减少到35分钟(2001年)：
●改善提案：件数提高50倍(1997~1999年)；
●人均劳动生产性：提高20％(1999~2001年)；
●质量成本：降低39％(1999~2002年)；
●索赔件数：减少75％(1999~2001年)。
另外，在压缩库存、减少工伤事故等方面也有明显成果。
取得的无形成果如下：
●企业形象方面：明亮的现场使顾客感动，间接带来订单和好评。
●企业文化方面：建立先进的与国际接轨的革新文化，形成活性化的企业文化。
●其他方面：全员意识的彻底变革；上下内部信息交流通畅，排除了扯皮和隔阂：增强了自主管理的自信心；改善成果使员工有成就感和满足感：技能水平明显提高；作为一种营销手段稳定客户订单。
[案例2]
位于波兰北侧波罗的海沿岸，有一家1200名员工的注塑零件加工厂，现场大多数的作业人员都是女员工，且对新的观念颇有抵触。通过TPM内部专家活动，使其认识干部的姿态、先行
样板生产线的重要性、基准书的含义、正确对待后进成员等，唤醒作为专家带领其他人的使命感。结果在样板生产线得到了生产性提高30％、不良减少40％的
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