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内容提要:
本书是教育部职业教育与成人教育司组织编写的全国中等职业学校饭店服务与管理专业教材,是教育部规划教材。全书依据劳动部和国家旅游局颁发的有关工人技术考核条例和等级标准,由经验丰富的专家编写和审定。全书共八章。内容包括餐饮概述、餐饮服务人员的基本素质、餐饮服务的基本技能、餐饮服务程序及方法、菜点知识、酒类知识、软饮料知识、我国主要客源区(地区)的饮食习惯。 本书从中等职业教育饭店服务与管理专业教学实际需要出发,用简明通顺的语言,全面阐述了餐饮服务的基本知识和基本技能。 本书是中等职业学校饭店服务与管理专业的教材,也可作为旅游行业岗位培训用书和从业人员自常用书。
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