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内容提要:
你是一线经理或中层经理,对公司的裁员和辞退决定无能为力,但是却处在员工不满和上层管理者施压的双重困境之中。.
上层管理者要求你完成紧急任务,留任的员工却正处于震惊、恐惧的情绪之中,团队一片混乱,压力倍增。.. 书中列出的5种技巧14个步骤,帮助你度过这个困难的时期。... 编辑推荐:
裁员是一件可怕的商业事件。当你陷入裁员困境的时候,你需要一个有过这样经历的导师来亲自指导你。本书作者雷·萨莱米就是你在裁员发生后重建团队时所需要的导师,他有十多年在大、小公司领导团队的经验,他体验过裁员的各种利弊——从自己是裁员的受害者到裁员之后重建团队,这样的经历已经告诉了他“秘诀”。当你和你的团队经历着裁员这种艰难的时候,你可以利用他的“秘诀”,这些“秘诀”就是书中所列出的5种技巧14个步骤。它们一定会帮助你度过这个困难的时期!
本书是带领团队从混乱走向高效的实用指南。作者雷·萨莱米有十多年在大、小公司领导团队的经验,他体验过裁员的各种利弊——从自己是裁员的受害者到裁员之后重建团队,这样的经历已经告诉了他“秘诀”。当你和你的团队经历着裁员这种艰难的时候,你可以利用他的“秘诀”。 书中列出的5种技巧14个步骤,帮助你度过这个困难的时期。 目录:
推荐序 前言. 第一部分 重建信任 第1章 调查伤害 首先,评估自己 评估团队 第2章 领导好,其他人才能做得好 普遍的领导误区 错误领导模式的代价 何时成为一名英雄 创建共享式的领导 利用合作式的领导取得胜利 对合作式领导的挑战 第3章 创建情感恢复期 情感账户 “疗伤”行动 交流策略 第二部分创造一个可以令人兴奋的挑战 第4章 创建利益相关者的分析 前言:
每年,裁员都会扰乱成千上万员工的正常生活。被解雇的员工会有一种被遗弃、被出卖的感觉,而那些“幸存者”一方面要应对朋友们的不知所措,另一方面还要承担着巨大的工作压力和对自己命运不确定性的担忧。团队被弄得四分五裂,留任的经理们也必须为重建团队而煞费苦心。帮助员工找到各自的定位,重新开始新的工作是对他们的巨大挑战。.
在20世纪80年代中期,有工作安全感是一种正常普遍的现象,裁员只是一种例外。然而,到了80年代后期,新技术开始猛烈地冲击商业圈,为了生存,一些公司开始兼并、重组、裁员,时至今日裁员已经变成了一种正常的企业行为。关于美国裁员情况参见图0-1。
对于这些数字,出人意料的..
书摘:
书摘
在2003年伊拉克战争期间,美国海军陆战队成功地完成了常人无法想像 的事——为了帮助士兵们避免出现在早期战争中的心理创伤而制定的新计划 中的一部分,海军陆战队训练士兵们在行动结束后谈论他们的感受。这个过 程对于恢复个人情绪和团队士气都相当重要。应用“软管理”模式作用显著 ,像我们在第1章中讨论的那样,裁员是一个严重的情绪化问题,员工们会 非常准过,有背叛、悲伤、被排除和内疚的感觉。许多人在情绪上把他们的 公司等同于自己的家庭;他们的老板相当于自己的父母;他们的同事相当于 自己的兄弟姐妹;这种等同是无意识中形成的,然而,这会产生一种强烈的 依赖感。 当人们在情绪上依赖公司时,这种裁员对他们将会产生很大的创伤,这 是个潜在的隐患,在裁员开始之前必须要解决,这样整个团队才能够前进。 你不是一个经过训练的心理专家,你也不可能为你的团队雇用一个专业 的引导者——尤其是在你的公司资金紧张的时候出现裁员。除此之外,你还 可以创造一种人们可以自在地交流思想的环境,让他们把想法和感觉说出来 ,一你就可以帮助你的团队成员自己治愈这个创伤。 情绪恢复是重建一个团队过程中的重要步骤之一,一起度过治疗过程, 对于团队分享一段重要的经历和重建受伤的团队关系是一个极好的办法,当 你的团队明白你关心的是他们这些人,而不是他们身上可利用的资源时,你 就可以重建信任。 P49-50 |