连锁店最流行的经营模式

    本书的目的在介绍零售业、服务业最新发展需要——连锁业各项经营理念、作业及利润分析，并提供最新市场状况，让读者有更深入的认知。连锁系统的作业特征是“化繁为简”，——著重于简单、专业与标准，若再配合资讳网络，将本部与分店的工作、机能，作最妥善的规划，并能尽其发挥，则再创造像美国的A&p、凯特玛、日本的7-11的连锁企业将不再是梦想。

    

    连锁店经营的一般理念，早已广为人知，但经营管理的整体化、一贯化及永续性的各项知识，若未经加以系统的归纳整理、分析各项制度、政策的正确性，凭空猜测，反而会害了投资者及管理者，一个错误的政策或判断，因连锁的关系，所带给公司的损失可想而知。

作者序 第一章 连锁加盟店的类型与发展 第二章 连锁加盟店的开发原则 第三章 连锁店组织系统 第四章 连锁店人事管理及人员教育系统 第五章 连锁店经营管理 第六章 连锁店管理者职务及工作 第七章 连锁店资讯管理 第八章 连锁店财务控制 第九章 连锁店的促销政策 第十章 连锁店加盟方法及利润分配原则 第十一章 连锁店店铺规划及商品展示陈列方法 第十二章 连锁店绩效检讨及改善 第十三章 连锁店经营策略原则