管理的未来：走向以人为本

    本书的目的是要在一些著名专家的见解的基础上，提供一幅有关经济、社会和道德诸多方面演变的综合性的图像，然后在“工商管理”一词的最广泛的意义上，总结一下这方面的教训。作者认为，技术发展正砂可避免地快速前进，因而一切组织注定将落后于形势。它们必须不断地革新。使这种革新成为可能并从而显示出具有持久价值的唯一的竞争优势，乃是有关人员的素质。一种建立在人的动力基础上的经济秩序，较之用短期行为引导人的经济秩序，更可能享有持久的繁荣。

    本书的目的是要在一些著名专家的见解的基础上，提供一幅有关经济、社会和道德诸多方面演变的综合性的图像，然后在“工商管理”一词的最广泛的意义上，总结一下这方面的教训。作者认为，技术发展正砂可避免地快速前进，因而一切组织注定将落后于形势。它们必须不断地革新。使这种革新成为可能并从而显示出具有持久价值的唯一的竞争优势，乃是有关人员的素质。一种建立在人的动力基础上的经济秩序，较之用短期行为引导人的经济秩序，更可能享有持久的繁荣。

第一部分 关于旧道熟路和死胡同 1． 无所不在的世界电视屏幕：混乱和文化抵制的根源 2． 信条的衰落和经济关系的不可动摇的崇高地位 3． 政府：过时的实践和缺乏远见 4． 自私和我们星球的生存 5． 满足的消费者 6． 智力因素对物质因素的胜利 7． 未来会像预言那样不祥吗？ 第二部分 暴风雨中的灯塔 8． 生活在变化无常之中 9． 作为一致意见基础的道德准则 10． 对全社会的责任感 11． 调和经济与生态 12． 管理和分享信息 13． 人类的进步：技术变革唯一正当的理由 14． 今天的变化，明天的产品 第三部分 把战略建立在人的基础上 15． 学会作系统的思考 16． 作为意义和凝聚力来源的无形因素 17． 寄予公司新希望 18． 为人服务的机构 19． 领导的艺术：使每一个人参与创造性的工作 20． 唤醒沉睡的巨人 第四部分 持久的繁荣 21． 走向持久繁荣的七大关键 附录