接听电话英语
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内容提要：
本丛书有以下两个特点：一是各册所涉及的内容广泛而实用。实用是本系列的基本出发点。人们在工作、学习、生活以及其他活动中所遇到的各方面的内容，本书均将按主题分册涉及，不同的读者可以根据不同的需要，选择不同主题的分册学习、实践。二是力求简单易学，强调口语作用。各册的句型、语法、词汇都是最基本的。即使是零起点的读者也可由浅入深，循序渐进，有英语基础的读者更可以温故而知新，巩固和提高自己的英语听说写的能力。
编辑推荐：
本丛书有以下两个特点：一是各册所涉及的内容广泛而实用。实用是本系列的基本出发点。人们在工作、学习、生活以及其他活动中所遇到的各方面的内容，本书均将按主题分册涉及，不同的读者可以根据不同的需要，选择不同主题的分册学习、实践。二是力求简单易学，强调口语作用。各册的句型、语法、词汇都是最基本的。即使是零起点的读者也可由浅入深，循序渐进，有英语基础的读者更可以温故而知新，巩固和提高自己的英语听说写的能力。
目录：
出版说明
编者前言
阅读指导
I． 入门句型
1． 找人/询问身份
2． 表达自己的身份/请稍候
3． 解释不能接听的原因
4． 留话/回电话
5． 转接给代理人
6． 如保联络上某人
7． 询问回来时间/感谢他人的来电
II． 基础会话
1． 留话
2． 难以通话
3． 打错电话·查号
4． 长途与越洋电话（一）
5． 长途与越洋电话（二）
III． 活用会话
1． 问候·邀请
2． 道谢·深夜打电话
3． 致歉的电话
4． 取消订位或约会
5． 要求饭店服务
6． 叫车
7． 预约（一）
8． 预约（二）
9． 投诉
10． 处理紧急事故
附录：国际音标与K.K.音标对照表
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