现代推销学
内容提要 ：
本书从推销的职能与特点入手，阐述了推销要素、推销信息、推销环境、顾客心理与推销模式等推销原理；进而从寻找与识别顾客出发，介绍接近顾客、推销洽谈、成交与售后服务等推销方法和技巧；对推销管理的基本内容为作了必要的探讨。全书强调以满足顾客需求为前提、以顾客满意为目标是现代推销活动的核心观念，使市场营销理论与策略在现代推销学中得到了更好的贯彻。本书理论与实际紧密结合，既有理论指导，又有实务操作，既可作为市场营销专业的教材，又可供营销人员和企业领导在实际工作中借鉴。
编辑推荐 ：
本套教材密切联系市场营销学科新发展和中外营销管理新岗位群实际，在结合我国国情的基础上，充分借鉴发达国家新教材的合理内核， 力求与世界先进的教学模式接轨，课程体系教为科学，教材结构较为合理，内容与形式均有更新，符合培养适应21世纪需要的“基础扎实、知识面宽、能力强、素质高的高级专门人才”的总体要求。经审定，同意将其作为财政部打推荐教材出版，推荐给全国高等院校使用。
作者简介 ：
目录 ：
第1章 推销顾客
第2章 推销要素 第3章 推销信息与推销环境 第4章 顾客心理与推销模式 第5章 寻找与识别顾客 第6章 接近顾客 第7章 推销洽淡 第8章 处理顾客异议 第9章 成交与售后服务 第10章 店堂推销 第11章 推销管理 附录习题参考答案 自测题参考答案 个案分析思路 主要参考文献 前言：
现代市场营销理论认为，推销是市场营销组合的组成部分，是动态的、系统的营销活动过程的一个环节，是市场营销不可缺少的重要机能。推销的重要性在于：推销是社会再生产的中心环节，只有通过销售，才能保证社会再生产的顺利进行。由于生产与消费存在时间与空间的差异，消费需求千变万化，生产者与消费者之间的信息沟通既不充分也不及时，难以在时间、空间、品种、花色、规格、质量、数量等方面，做到生产与消费的完全一致，这也使推销在市场经济中成为非常必要的手段之一。
推销是一种古老而又普遍的经济现象，也是一项专门的艺术，需要推销人员巧妙地融知识、天赋和才干于一身，在推销过程中灵活运用各种..
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