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内容提要:
管理基金研究所和皮特曼出版公司组织出版的《管理艺术丛书》,不仅系统地介绍了人们在日常工作中需要使用的各种知识,并且阐述了经营管理者开展日常管理工作的核心技术。这些技术不仅有助于经营管理者应付自如地开展工作,而且,你在认真阅读完这套丛书后将会拥有帮你顺着自己的职业阶梯快速、稳步高升的百宝囊。
编辑推荐:
管理基金研究所和皮特曼出版公司组织出版的《管理艺术丛书》,不仅系统地介绍了人们在日常工作中需要使用的各种知识,并且阐述了经营管理者开展日常管理工作的核心技术。这些技术不仅有助于经营管理者应付自如地开展工作,而且,你在认真阅读完这套丛书后将会拥有帮你顺着自己的职业阶梯快速、稳步高升的百宝囊。
目录:
前言
感谢
1、谈判――一项日常性活动
2、积极的思维方式
3、做好独立思考的准备
4、充分利用手中的权力
5、有效地陈述自己的条件
6、快速反应技巧和策略
7、讨价还价的要点
8、策略、谋略和威胁
9、听:获得总体情况
10、提出中肯的问题
11、思维:建立快速反应机制
12、应付意外情况
13、打破僵持
14、处理冲突
15、总是一帆风顺
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