谈判技巧

谈判技巧 - 图书城

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作者:
ISBN:
9787532354115 , 7532354113
出版社:
出版日期:
2000-3-1
定价:
10.00
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内容提要:
若想成功地进行谈判,你要学习这些技巧:从准备资料、向谈判小组介绍基本情况、布置任务,到营造积极的气氛、达成交易并结束谈判。《谈判技巧》不仅教你利用优势开始谈判以及找到双方共同点,而且为你提供实用方法在具体谈判时使用。生动有力的提示帮助你处理实际工作中发生的情况,并掌握一流的谈判技巧,从而大大改善谈判结果及双方关系。
作者简介:
蒂姆?欣德尔是伦敦商业语言咨询机构“Working Words”的创建人。作为编辑顾问和作用,他完成了许多著作,其中包括《袖珍经理手册》、《袖珍MBA手册》和《袖珍金融手册》,1979年以来一直是《经济学家》杂志的撰入人,1994-1996年任《欧洲商务》杂志的编辑。
编辑推荐:
实用方法教你成功谈判力创双赢;图文并期茂内容涵盖谈判方方面面;核对简表助你充作好谈判准备;流程图表清晰易懂提供多种方案。
本书教你怎样进行谈判,并力求达成双方能够接受的协议,使你增强谈判的能力和自信。本书覆盖了整个谈判过程,从谈判的准备到结束,并设计成易于查找的结构,其中101则实战提示,包括谈判的基本知识、怎样设计战略、怎样做出让步、当谈判破裂时做些什么以及怎样利用第三方打破僵局、解决冲突。
目录:
引言
一 准备谈判
谈判概要
理解交易原则
确定目标
精心准备
评估对手
选择战略
拟定议程
营造良好氛围
安排座位
二 正式谈判
判别气氛
提出建议
回应提议
对付计谋
领会身体语言
建立优势
强化优势
削弱对方优势
三 结束谈判
适度让步
选择结束谈判的方式
结束谈判
挽回破裂的谈判
借助调解人
申请仲裁
实施决议
自我能力评估
索引
前言:
谈判就是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程。《谈判技巧》阐明了交易的基本原则,教你怎样进行谈判并达成双方可以接受的协议,赋予你谈判的能力和自信。本书覆盖了整个谈判过程,从谈判的准备到结束,并设计成易于查找的结构,其中包括101则实战提示。这本书既面向谈判新手,又会使经验丰富的谈判高手受益匪浅。内容包括一些基本知识:怎样设计战略、怎样做出让步、当谈判破裂时做些什么以及怎样利用第三方打破僵局、解决冲突。
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