应聘面试 - 图书城.COM

书摘
3．假想的问题
训练有素的面试官懂得应该如何回避提问假设的问题，而没有接受过正规训练的面试官很喜欢假设。
假想的问题不是好问题，这有多方面的原因：首先，这让那些企业内部的候选人得到不公平的优势。举例来说，一个应聘者想应聘住户服务工人的职位，被问到这样的问题：“如果一个居民把自己锁在房间里并威胁要把房子烧掉，你会怎么做？”她利用“用事实说话”的技巧（参见第44～45页）回答了问题，描述了一下她如何处理现实中的危险情况。她得到了那份工作。但是，后来又因为不知道“正确”答案而被人嘲笑。正确答案是企业工作人员保存着与顾客手中完全相同的钥匙，当然，她不可能知道这些。
第二个原因是假设问题只能测试你回答问题的机敏程度，而不能测试出一个假设的问题真的发生了，你会怎样做。最后一个原因是，大多数情况下假想的问题几乎不可能发生，因此无论你的回答是什么样的，它几乎是没有意义的。
4．不恰当的社会性问题
这种面试官从没听说过法律上关于机会平等的规定。他或她（更经常是他）觉得强迫女应聘者回答以下这些问题是理所当然的。你想什么时候要孩子？你对照顾孩子的安排是什么？你真的离婚了吗？如果你的孩子病了，你会怎么做?
5．“模板”式的答案
地方权威是造成这个问题的罪魁祸首。
70年代末80年代初，地方权威被一些政治上的问题所困扰，他们把这些困扰相应地带人到面试选拔中去。这可能是正确的，但不幸的是，虽然面试中的测试总是很全面，但它采用的测试方法却是没有效率的。在“标准答案”式的测试中，有一系列死板的问题，还有一个为评委评分准备的标准答案。经常情况下，对后续检测叫题(一个专业面试官的好工具)明显地加以了限制。更荒谬的是，我至少知道一家权威机构的面试官被训练在面试中不对任何候选人做出任何情感上的表示，点头或微笑都是不被允许的。不可思议的是，这种方式居然被认为可以更容易地把候选人加以区分开来。
“标准答案”之所以被认为是个不可取的测试方法，其原因与“假设问题”类似。这种方法能使企业内部候选人占到便宜，因为他们有机会得到一些关于什么事叮以讲什么事不能讲的提醒。“标准答案”鼓励人们去回答一些面试官想听到的东西。换句话说，就是你需要在揣摩评委的心理方面多下些工夫，而不需要像以往那样把精力用在想方设法说服评委你可以胜任工作上。
6．不切题的提问、提问者总是滔滔不绝以及提问者试图与面试者聊天
我把这：条归纳在一起是闪为它们址同一种东西的三种不同表现：那就是紧张的面试官想通过这种方式摆脱他们的焦虑情绪。他们这样做可以避免给你机会说一些真正重要的事情、你的经验、技能、个性，你可以给企业带来的新点子。这样的面试官希望你表现得好，但又害怕你表现不好。
7．有指导意义的问题
这种问题通常暗示着一个明确的答案，“是”或“不是”。例如：“我相信你从没有错误评价过你的员工，是吧?”
这种问题一般是由那个对你印象很深的评委提出，目的是想说服其他评委你是最佳入选，在问及你的经验时，这种有指导意义的问题将是不成功的，这是因为这种既不能起到测试的目的，也不能了解应聘者的经验是否能使其胜任某项工作。那些痴心不改的评委会发现“是”或“不是”之类的简短回答是不可能具有说服力的。
回答尴尬的问題
像所有的候选人一样，你可能会有一些工作经历对你现在的工作不利。如果这些经历很容易从你的履历表上反映出来，最好遵循一些简单的规则：这里有一些例子，可能并不很全面，但能给你一些启示。身体状况不好的记录／残疾记录招聘者担心：你会经常因病请假。
你的回答：你已经完全康复，而且现在精力充沛。或是你的病情已经通过服药／特殊治疗得到了控制，这并不能阻碍你作为团队中的一员进行工作。
在短期内从事过很多工作
招聘者担心：你不会留下来。
你的回答：你是故意从事了很多短期工作，这样做是为了搞清自己究竟想从事什么工作。现在你找到了自己的目标，所以你要留下来，在这里全身心地投人工作。长期在一家企业工作／长期从事一种工作招聘者担心：你不够灵活，已经习惯了旧企业工作模式和方法。
你的回答：你原来的工作很有乐趣，所以它可以一直把你留住。虽然看起来你只是在做一份工作，但实际上负责很多事务的运作……不过，现在应该是离开的时候了，因为你想换一换环境。一段时间的失业招聘者担心：你没有被录用，你可能已经忘记了如何工作。
你的回答：即使是很优秀的人有时也会丢掉他的丁：作，你在不工作时，利用大量的时间学习，不断充实自己。现在你认为自己义增加厂很多本领，所以很希望能在新工作中施展才华。他和她怀疑你与前任老板不和招聘者担心：这个人很难接受领导。
你的回答：不要说前任老板的坏话。要讲一些他们的优点，并强调你通过与他们工作学到了很多东西。关于坐牢的记录招聘者担心：你可能还会惹麻烦。
你的回答：如果你能够得到面试机会，这说明你是一个可以开导的人。告诉对方你已对社会付出了代价，并且已经掌握了很多新技能，有了很多新想法，毕竟一切已经成为过去；离开牢房的记录可以说明你现在已脱胎换骨。
你的年龄
招聘者担心：你年龄太大或太小。
也许你的年纪并不适合申请这种工作，但是你可以说服面试官你完全具备他们需要的素质。
你最大的错误
招聘者担心：你太傲慢自大，不会坚持学习。
你的回答：简略地说——个相对不太重要的错误(不是那种使整个企业都损失惨重的过失)，并把重点放在你从中吸取到的教训上面，总结一下你以后为什么不会再犯同样的错误。
你主要的弱点招聘者担心：你会自暴自弃。
你的回答：选一些可以被看作是优点的东西来说，比如工作喜欢把握大方向，而不是过多注重细节，或是总是把一天的工作安排得很满。
另一个有用的技巧是说一些你过去有、但现在已经克服的弱点。比如，你可以这样说：“我记得我第一次做x x的职位时，总觉得按先后顺序去做事很难，因为那时精力过盛，总
想一下做很多事情。但是那是十年以前的事了，我想我现在已得到工作的要领，会很好地做好现在的工作。”
这样的问题总是经常会以复数的的形式出现：“告诉我们一些你的弱点。”千万不要步人陷阱——一连串说很多缺点，一点就足够了!
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