零售学
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内容提要：
本书通过10个模块、13个案例，对零售业的各个方面、各种形式进行了全方位的描述，概括了零售业近年来的研究进展，对各种零售形式在发展和扩张中遇到的问题和经验进行了总结，并对相关的管理理论进行了验证。作者希望通过其精选的案例，培养学生处理零售业从业者经常要面对的问题的能力。案例中涉及到的一些著名零售企业，如沃尔玛、汽车美容店、伊藤超市等在我国许多城市已有分店，邮购和网上购物也已经走入寻常百姓家，可以通过考察这些零售店和零售形式加深对零售业最新发展的理解。
作者简介：
编辑推荐：
学习和借鉴他国经验是顺势而行，增强自己的实力才是造势而为。培养并吸引更多的人才，改变我国零售业的现状，缩短我国零售业与国际水平的差距，使我国的零售业在变革的大潮中站稳脚跟，再造辉煌，已经成为消费者和业界人士共同的呼声，也是翻译这本书的初衷。
目录：
译者前言
前言 模块1定位 模块2零售经济学 模块3定价零售定价的重新确定 模块4组织的管理 模块5不动产选择零售地点 模块7国际扩张 模块8宵庭购物邮购业 模块9电子购物 模块10结论管理时代的零售业 译者序：
市场经济高度发达的美国，零售业也极其繁荣。激烈的竞争与长期的实践，使零售商在日益成熟的同时，又锐意变革，不断创新。可以说，为了“把你口袋里的钱，放到我的口袋里”，零售商们费尽心机。一方面，新的零售形式不断出现，如邮购零售、电子化无店铺零售等，使人们可以在家中免受奔波之苦而坐享购物之乐；另一方面，传统的零售形式也进行着战略调整，并焕发了新的生机和活力，如国人比较熟悉的沃尔玛，在经营品种和店址选择方面都与以往有所不同。这些变化，也不同程度地影响着人们的消费方式。选择余地的增大、零售服务的改善，使购物者真正体验到上帝般的感受。而大型零售店多年来价格的极小变化，更使购物..
前言：
在自由企业经济中，零售商和与此行业有关的供应商、地产商和银行家需要人力资本用以创新和高效地经营分销系统，本书的目的就是要帮助他们吸引并开发人力资源。为实现这一目的，本书包括案例和阅读材料。阅读材料为解决案例中的疑难问题提供了补充知识和概念。
作为本书的主干，案例指出并提供了零售店面临的一些重要而现实的问题。例如，一个经营有道的购物中心在顾客的购物行为发生重大变化时，是否应该重新定位其两个大的地区购物中心，以保持对顾客的吸引力并改善盈利状况。我们的意图是通过对这些案例的讨论和分析，配合补充材料的使用，激起读者对零售业的兴趣。
为了让读者全面理解..
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