市场营销学——大学管理类教材丛书
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内容提要：
市场是随社会分工与商品经济深化发展的产物，而市场营销学却是在20世纪初才源起于美国的一门新兴学科，但这门以大市场为研究对象的学科所涉及的原理、方法和技巧关系到现代企业经营的成败，因而引起了全世界企业经营者、实业家和学术界的普遍关注。
本书以我国正在建设和完善的社会主义市场经济体系为基本框架，围绕我国企业在现代企业制度条件下的再创造展开探讨，全书共设市场综述、市场机会、市场研究、市场调查、市场细分、市场策略、市场营销管理、市场营销发展趋势等二十五章。每章后均附有小结和复习思考题。本书适用于管理学院、商学院和相关专业及MBA的教学，是复旦大学出版社冠以“博学”品牌出版的丛书之一。 作者简介：
编辑推荐：
本套丛书在复旦大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学、苏州大学、江西财经大学等相关院系多年教堂衶的基础上，邀请各学科的博士生导师领衔，采取确立干课程，不断使用修订再版，及时补进新知识、新课程的“滚动开放”形式组织选题。丛书出版后，经二百余所大专院校近年来本科及工商管理硕士班的使用，己成为广大师生的首选教材，受到了普遍的欢迎。
目录：
第一章 市场综述
第一节 市场和市场功能 第二节 市场结构 第三节 市场竞争 第二章 市场观念 第一节 生产观念 第二节 产品观念 第三节 推销观念 第四节 营销观念 第五节 社会营销观念 第三章 市场营销 第一节 营销和营销管理 第二节营 销的核心概念 第四章 市场机会 第一节 市场环境 第二节 市场信息 第三节 市场衡量 第四节 市场平衡 第五章 市场研究 第一节 消费者和竞争者研究 第二节 中间商与供应商 第六章 市场调查 第一节 市场调查的内容 第二节 市场调查的步骤 第三节 市场调查的方法 第四节 市场调查的技术 第七章 市场预测 第一节 市场预测的内容 第二节 市场预测的步骤 第三节 市场预测方法 第四节 市场预测技术 第八章 市场信息系统 第一节 市场信息系统的建立 第二节 企业市场信息系统的构成 第三节 建立企业市场信息系统的步骤 第四节 市场信息系统的实例 第九章 市场购买 第一节 影响市场购买的因素 第二节 消费者购买行为 第三节 生产者市场购买行为 第四节 组织机构购买行为 第十章 市场细分 第一节 市场细分化 第二节 目标市场策略 第三节 市场定位 第十一章 市场开发 第十二章 市场策略之一：产品策略 第十三章 市场策略之二：品牌策略 第十四章 市场策略之三：包装策略 第十五章 市场策略之四：服务策略 第十六章 市场策略五：价格策略 第十七章 市场策略六：分销渠道策略 第十八章 市场策略七：沟通策略 第十九章 市场策略八：广告策略 第二十章 市场策略九：推销策略 第二十一章 市场策略十：营销谈判 第二十二章 市场策略十一：促销策略 第二十三章 市场策略十二：公关策略 第二十四章 市场营销管理 第二十五章 市场营销发展 参考文献 后记 书摘：
这五种基本竞争力量的状况，决定着行业竞争的激烈程度，决定着行业中利润的最终潜力。在竞争相对缓和的行业中，各企业都能获得较高的利润。在竞争激烈的行业中，不会有哪家企业能获得很高的利润。因为行业内竞争的加剧，会导致投资回报率的下降。如果某行业投资回报率长期处于较低的水平时，投资者就会把资金抽回而投资于投资回报率较高的行业；如果某行业的投资回报率高于一般水平，就会吸引新的投资者的加入，而且行业中原有的竞争者也会增加投资，以增强自身的竞争能力，提高竞争地位。因此行业竞争强度还决定于资金的流向。
在行业中，这五种竞争力量虽然都是决定行业竞争强度的因素，但是，在不同的行业中，各种竞争力量的影响程度是不同的，而且往往是最强的力量起决定性的作用。 二、竞争地位和竞争策略 企业对自己在本行业中所处竞争地位的分析，是企业制定经营战略和策略的基础。企业竞争地位分析与行业发展有着密切的联系。在行业处于高速发展时期，由于每个企业都可以随着行业的发展而获得一定程度的发展，并在发展中获得收益，因而企业对竞争者的研究就相对少一些。在行业发展缓慢时，就导致了竞争的加剧，企业就特别注重对竞争对手的研究，并经常向竞争者的弱点发起攻击，以改变企业的竞争地位。 (一)市场竞争者 在一个特定的行业中，企业的竞争地位可以用不同的指标来表示，例如，用相对市场占有率和企业的实力等来表示，也可以用不同方式表现出企业所处的竞争地位。 美国著名管理咨询公司的阿瑟·D·利特尔把企业的竞争地位分为六种，每个企业可以在其行业的六种竞争地位中占有一种。 |