企业资源规则：成功指南——中欧新经理人译丛

    卓有成效的预测、规划和进度安排是提高生产率的关键——而ERP是取得这一目标的基本方法之一。以正确的方式实施ERP可以帮助您建立竞争优势，帮助您更有效、更灵活地管理好企业。本指南的编写旨在向所有从事ERP实施的人员——包括公司的首席执行官、其他管理人员以及在销售、市场营销、制造、采购、物流、财务及其他部门从事具体工作的人们给予持续。
本书主要不是介绍计算机和软件的。本书的焦点是在人身上——以及怎样向他们提供与客户订单完成、供应链管理、财务管理、电子商务、资产管理等相关的决策程序。这本综合性的指南对仅仅需要了解具体信息的高层管理人员是一本有用的参考读物；对那些在每一步的实施中需要具体指导的人们则是一份具体明确的清单。

    托马斯·F·华莱士：专职从事写作和教学工作，并为制造企业提供咨询服务，以使其更好地运作。目前 是俄亥俄州立大学卓越制造管理中心的高级研究员。 迈克尔·H·克雷姆译：原宝洁公司产品供应副总裁，在该公司工作时间长达近40年，现已退休。在任职期间，他是该公司成功实施环球ERP的领袖和推动者。 陈德民，上海交通大学外国语学院英语系教授，上海市翻译家协会会员。主要译著和教材有：《传播理论》、《组织中的传播和权力：话语、意识形态和统治》、《全彩本世界文明通史》、《插图科幻百科》、《学界泰斗》、《走向幸福》、《人生发展心理学》、《全球企业设计》、《企业资源规划》、《成人高等教育英语（1-4册）》、《大学英语改错指要》等。

    本书采取时时为用户着想的态度，循序渐进，分步介绍：
以合适的方式启动项目；
成功地采用基本的ERP计划和排序工具；
把财务计划和操作经营数据结合起来；
在客房和供应商的供应链中把规划过程有效地链接起来，
为有效的电子商务提供扎实的基础。
ERP的功能实施可以帮助形成更好的决策，加强供应链中的协调和团队合作，并对客房的需求做出更及时的反应。

致谢
怎样使用本书
第1篇 绪言
第1章 企业资源规划（ERP）
第2章 ERP实施的挑战
第2篇 ERP在企业范围内的
第3章 ERP在全公司范围内的实施——概述
第4章 软件
第5章 准备起步
第6章 项目的启动
第7章 初期教育
第8章 销售和运营规划
第9章 过程定义
第10章 数据的完整
第11章 “开始广播”——ERP基础（第一阶段）
第12章 “开始广播”——供应链一体化（第二阶段）
第3篇 ERP快速分块法
第13章 ERP快速分块法——综述
第14章 ERP快速分块法——实施
第4篇 ERP实施之后
第15章 ERP的运行
第16章 未来战略（第三阶段）
附录A ERP基础知识
附录B 工厂车间的组织形式
附录C 实施计划样本
附录D ERP支持资源
附录E 术语汇编

书摘
此外，没有一个有效的主进度安排表，MRI是无法开展的，而前者必须与销售和运营规划保持平衡。这些功能位于第一阶段，而某些“下游”的功能位于第二阶段，原因即在此。
由功能而不是由软件模块确定进度表
企业的经营职能和软件模块是不同的。一个经营职能就是某种为有效管理企业所必须的东西。例子包括为未来的能力需要做出计划、保存准确的库存记录、材料单和路线安排；客户订单登记和送货的承诺；等等。
软件模块是计算机软件的部件，用以支持员工在企业经营职能中的有效行动。我们经常看到实施ERP的公司把他们的项目围绕以下任务展开，如“实施销售订单登记模块”、“实施库存处理模块”、“实施产品数据控制模块”。这是一个有误导的方法，其原因有二：序列和讯息。
把项目计划按照软件模块制定的公司往往把他们这样做的基础建立在软件卖主的推荐上。这一序列可能是、也可能不是最佳的方案。在某些情况下，这样做只是减慢了项目速度，这本身就已经够严重了。在其他情况下，它会大大降低成功的机会。
有一个这样的计划建议公司先安装MRP模块，然后工厂车间控制模块，然后主进度安排模块。这是一种倒过来的做法。没有主进度安排，MRP是很难有效运转的，而没有MRP的有效运作，工厂车间控制模块也难以起作用。执行这样一个计划不仅会减缓项目完成的速度，而且会大大降低成功的机会。
第二个问题牵涉到在实施工作集中于软件模块时所传递的讯息。集中于软件模块的实施工作向公司员工传递的正是错误的讯息。其首先强调的是在错误的方面——计算机。ERP不是电脑系统，它是一个通过电脑成为可能的人的系统。此系统的落实不是一个电脑项目或系统项目，它是一个管理项目。公司内的员工在改变他们管理企业的经营方式，这样他们的管理工作可以比过去做得更有成效。
请把ERP实施的基本要点牢牢记住：c项是电脑，B项是数据；而A项则是人。
量体裁衣
ERP是一整套通用工具，适用于各类制造企业。A项实施任务的一部分是帮助人们打破我们前面提到过的“我们是惟一的”认识综合征。当人们认识到，在此领域有一种定义明确的、普遍适用的知识，那他们就可以用它来解决根本问题。
另一方面，ERP这套工具必须经过调节修改以适合各公司的情况。实施项目也必须反映每个公司的情况，其环境、员工、过程、历史等等。下面的例子说明，具体的情况会影响具体的实施过程； 流程作业车间
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