旅行社经营管理——旅游管理专业系列教材

旅行社经营管理——旅游管理专业系列教材 - 图书城
作者:
徐波胡海霞 编著
ISBN:
9787561422052 , 7561422059
出版社:
四川大学出版社
出版日期:
2001-10-1
定价:
18.00
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内容提要 :
    为了适应我国旅行社业的发展和旅游教育的需要,各高校旅游管理专业和国家高等教育旅游管理专业自学考试都将旅行社经营管理课程列入专业必修课。本书正是为四川省高等教育旅游管理专业自学考试专门编写的。在编写过程中,我们坚持了科学性、实用性和先进性的原则,注重教材内容的完整性和系统性,使它既能吸收国内外相关研究的最新成果,有一定理论深度,又能反映我国旅行社经营管理的水平和国际旅行社业的发展趋势。我们编写本教材的目的是为参加高等教育旅游管理专业自学考试的莘莘学子提供一本深入浅出,易学习、易掌握的好教材。
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作者简介 :
    
目录 :
第一章 绪论
第一节 旅行社的性质与职能
一、旅行社的性质
二、旅行社的职能
第二节 旅行社的基本业务
一、旅行社的业务范围
二、旅行社的基本业务
第三节 旅行社的经营管理理念
一、旅行社经营管理的概念
二、旅行社经营管理的目标
三、旅行社经营管理的思想
第四节 旅行社的地位与作用
一、旅行社在人类旅游活动中的作用
二、旅行社在旅游业中的作用
三、旅行社在国民经济中的地位
四、旅行社在社会文化发展中的地位与作用
第二章 旅行社业的发展历程
第一节 旅行社的产生与发展
一、旅行社的产生
二、世界旅行社的发展
三、中国旅行社的发展历程
第二节 旅行社业发展趋势
一、世界旅行社业发展趋势
二、中国旅行社业现状与发展趋势
第三章 旅行社的分类与设立
第一节 旅行社的分工体系和分类制度
一、旅行社的分工体系
二、旅行社的分类制度
三、各类旅行社业务运作方式
第二节 旅行社的设立
一、影响旅行社设立的因素
二、欧美国家进入旅行社行业的方式
三、中国旅行社的设立与审批程序
四、中外合资旅行社的设立
第四章 旅行社的制度环境
第一节 旅行社业的立法体系
一、法律手段在旅行社业宏观调控中的作用
二、旅行社业的立法体系结构
三、中国旅行社业的立法现状,
第二节 旅行社业行政管理体制
一、国际旅行社业行政管理体制
二、中国旅行社业行政管理体制
三、中国旅行社业监管体制的运作
四、我国旅游行政管理体制的改革方向
第三节 旅行社行业组织
一、旅行社行业组织的性质与功能
二、世界各国旅行社行业组织
三、国际性旅行社行业组织
四、中国旅行社行业组织
第五章 旅行社市场环境
第六章 旅行社市场营销
第七章 旅行社的接待管理
第八章 旅行社组织管理
第九章 旅行社财务管理
参考文献
前言:
在我国,旅行社业经过20多年的发展,已成为我国旅游业的基础行业,在食、宿、行、游、购、娱六大旅游环节要素中起着桥梁和纽带作用,与旅游交通、旅游饭店一道构成了旅游业的三大支柱。 为了适应我国旅行社业的发展和旅游教育的需要,各高校旅游管理专业和国家高等教育旅游管理专业自学考试都将旅行社经营管理课程列入专业必修课。本书正是为四川省高等教育旅游管理专业自学考试专门编写的。在编写过程中,我们贯彻了科学性、实用性和先进性的原则,注重教材内容的完整性和系统性,使它既能吸收国内外相关研究的最新成果,有一定理论深度,又能反映我国旅行社经营管理的水平和国际旅行社业的发展趋势..
书摘:
三、中国旅行社的设立与审批程序
在中国,旅行社行业是属于进行前期归171审批、实行业务许可证制度的行业,即申请设立旅行社的单位必须先经旅游行政管理部门审核批准,并持有关部门颁发的旅行社业务经营许可证方可到工商行政管理部门注册登记,否则,工商行政管理部门不予受理。对旅行社这样的涉及面广,运作环节多,质量监控较难,投资较少的行业实行较高的市场准人有利于规范市场。另外,旅行社在中国属于涉外企业,其经营活动从某种意义上说还带有一定的政治、文化及外交的色彩,因而更应有较为严格的要求。因此,中国政府将旅行社与外贸、金融、交通、航空、医药、建筑、出版等行业一起列为实行许可证制度的行业。
(一)旅行社设立条件及申报
1.设立条件。根据《旅行社管理条例》,中国旅行社应当依法设立,必须符合下列条件:有固定的营业场所;有必要的营业设施;有经培训并持有省、自治区、直辖市以上政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员;有规定的注册资本和质量保证金。
具体而言,国际旅行社应具有足够的营业用房和传真机、直线电话、电子计算机等办公设备;具有持国家旅游局颁发的“旅行社经理任职资格证书”的总经理或副总经理一名,部门经理或业务主管人员三名,取得会计师以上职称的专职财会人员;注册资本不少于150万元人民币。此外,经营入境旅游业务者,需缴纳觔万元人民币质量保证金;经营出境旅游业务者,需缴纳100万元人民币质量保证金。
国内旅行社应具有足够的营业用房和传真机、直线电话、电子计算机等办公设备;具有持国家旅游局颁发的“旅行社经理任职资格证书”的总经理或副总经理一名,部门经理或业务主管人员一名,取得助理会计师以上职称的专职财会人员;注册资本不少于30万元人民币。此外,还需缴纳10万元人民币质量保证金。
2.申请开办旅行社应提交的文件。申请设立旅行社,应提交的法定文件有:
(1)申请书,即申请人设立旅行社愿望的明示。包括申请设立的旅行社类别、中英文名称和设立地、企业形式、投资者、投资额和出资方式以及申请人、受理申请部门的全称、申请报告名称和呈报申请的时间等。
(2)设立旅行社可行性研究报告。其内容包括对设立旅行社的市场条件、资金条件和人力条件的全面评估以及受理申请的旅行社行政管理部门认为需要补充说明的其他问题。
(3)旅行社章程。
(4)旅行社经理、副经理履历表和“旅行社经理任职资格证书”。
(5)开户银行出 ……
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