国际组织行为学
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内容提要：
自泰罗的《科学管理原理》和法约尔的《工业管理和一般管理》问世，创建了科学管理以来，管理的发展已经发生了深刻的变化。如果我们把经验管理阶段看做“前科学管理”阶段，把管理科学阶段看做“后科学管理”阶段，那么也许可以说，今天的管理应是进入了“复杂管理”阶段。各学科的融合和复杂学科的兴起，已成为管理科学研究的前沿课题，而其中对人的研究，对人与文化的研究，尤其是对经济全球化趋势下多元文化与组织行为和组织变革的研究，是其中不可缺少和极为重要的一环。
本书系统全面地论述了国际组织行为学的管理和文化内涵，国际组织行为学的主要内容、国际组织行为学所面对的多元化和全球化趋势。书中还为读者提供了涉及世界各国和地区有关国际组织行为学方面的14篇阅读材料、12个案例及15种技巧练习。本书从全球化、多元化发展的角度探讨了国际组织行为领域的前沿理论和实践发展研究成果，内容相当丰富，视野极为广阔。
本书可供全国务商学院管理专业组织行为学课程的教师、研究生、MBA选用作为教材；还可作为跨国公司和涉外企业高中层管理人员、以及经济全球化、组织行为学、人 力资源和跨文化理论研究人员的必备参考书。
作者简介：
安妮·玛丽·弗朗西斯科(Anne Marie Francesco)，美国俄亥俄州立大学工业组织心理学博士、曾先后任教于纽约佩斯大学、香港科技大学、阿拉斯加费尔班克斯大学、香港中文大学和田纳西大学。现任香港浸会大学管理系副教授、人力资源管理专业课程统筹主任。弗朗西斯科博士著述甚丰，目前的研究重点是国际组织行为、跨文化管理、工作和家庭稳定，以及文化及其反馈过程。
巴里·艾伦·戈尔德(Bary Allen Gold)，美国哥伦比亚大学社会学和教育学博士，现任美国佩斯大学卢宾商学院副教授，主要讲授国际组织行为学、管理理论和技巧，以及组织变革等课程。戈尔德博士长期以来关注文化对组织行为和组织变革的社会学比较，目前主持的研究项目为：“新泽西州教育体制改革过程中社会不同阶层和多元化在创建优秀学校中复杂影响的研究项目”。
编辑推荐：
走出国门，走向世界，是每个发展中国家企业的必由之路，因而了解世界各国的技术和产品，了解世界各国的市场和文化，成为走出国门、走向世界的必要前提。本书不仅是推动我国管理教育“面向世界，面向未来”的优秀教材，而且是参与经济全球化的中国企业管理者的案头必备书，是不可多得的重要参考文献。
目录：
第1篇 国际组织行为学概论
第1章 国际组织行为管理 什么是国际组织行为学？ 为什么要研究国际组织行为？ 对国际组织行为的解释 理论与国际组织行为学 比较法研究 趋同或分散？ 对管理者的启示 小结 第2章 文化与组织行为 文化是什么？ 文化是如何学习的？ 检测文化的原则 文化是如何和组织行为联系在一起的 趋同或分散 对管理者的启示 小结 第2篇 国际组织行为管理 第3章 伦理和社会责任 第4章 沟通 第5章 谈判与冲突处理 第6章 激励 第7章 群体和团队 第8章 组织文化 第9章 领导 第10章 国际人力资源管理 第11章 组织结构 第12章 组织变革 第3篇 国际组织行为学的新课题 第13章 管理多样性 第14章 未来的趋势：组织行为的全球化 第4篇 国际组织行为学阅读材料 第5篇 国际组织行为学案例 第6篇 国际组织行为学技巧练习 词汇表 译后记 书摘：
书摘
·歧视在许多社会中，某些群体的成员受到特殊的偏爱。种族、民族、年龄、性别、地域和宗教信仰等常常是歧视的根源。在有些文化中，非本国公民在就业中会受到歧视。歧视可能表现得很明显也可能表现得很隐蔽，可能存在于雇用和晋升中。还可能挫伤组织成员对寻找特定类型工作和寻求事业发展的积极性。 ·安全保障在许多国家，既包括发展中国家也包括发达国家，对于工人的安全保障水平都不足以达到充分保护工人的程度，工作条件常常会威胁到员工的身体健康。不安全的工作环境、雇用童工以及使用服刑犯人作为劳动力通常是获得竞争优势的战略组成部分。这大约也是人们对痛苦已陷入麻木不仁的一种表现。 ·报酬世界各地工人的薪酬差别非常大。在许多国家，一个工人一年的薪酬可能是其他国家做同样工作的工人一周的所得。从西方国家的视角来看，许多发展中国家的薪金水平简直低得让人难以置信。然而，由于西方企业已将其生产基地转向低工资国家，因而它们也支持这种低报酬的做法。同样需要注意的是，即使在美国，在一些城郊的移民居住区，仍然存在着一些“血汗工厂”。 ·童工在许多欠发达国家都可以发现童工的广泛使用。这和使用服刑犯人劳动力的问题一样。从而使公司在社会中承担建立社会福利和教育机构的适当责任这一问题引起更多的关注。 在一个社会中，以上这些可能不仅仅涉及伦理问题，而且也涉及到法律问题。只有当奉行不同价值观的文化发生抵触时，它们才成为伦理问题。由伦理价值冲突而带来变化的一个实例是由西欧和美国的体育用品商和儿童保护组织组成了一个共同联盟，以抵制销售由巴基斯坦儿童缝制的足球。 由于贫穷，巴基斯坦旁遮普省锡亚尔科特地区的父母们强迫孩子们从6岁起就去缝制足球。根据一项统计，“接近I万名14岁以下的巴基斯坦儿童每天缝制足球达10个小时，报酬为I．20美元／天”（Greenhouse，1997，p．A12）。而在西欧和美国出售这种足球，则被认为是既不合法也不道德的。 为了避免其他旨在消除童工的努力导致失业的儿童转向诸如制砖和卖淫等别的行业，这一联盟计划对儿童进行教育。并安置父母们和年长的孩子们就业，或者为他们提供小额贷款以便使他们可以独立谋生。 随着经济全球化的发展，伦理问题越来越强烈地影响着跨文化组织间的相互接触，主要体现在如下几个方面： ·知识产权的窃取并不是所有国家都尊重版权和专利权，许多国家甚至鼓励盗版。随着电 …… |