电子商务概论
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内容提要：
本书从互联网的魅力、电子商务的发展、电子商务的基础环境建设、电子商务的基本操作、电子商务运作方式、电子商务系统规划、网络营销、电子商务模式、电子商务与生活等方面，系统和全面地探讨电子商务的基本理论、内涵、模式和基本技术，围绕涉及电子商务的各个不同方面，对影响电子商务的各种因素进行了较为细致的分析。
本书的一大特色是借鉴了英国的BTEC模式和澳大利亚的TAFE模式，在每一章后面，将英国和澳洲的大课业引入，增加了案例、小组讨论题、网上作业题和思考题及自测题等实用性内容；另外，根据各学校的网络使用情况，增加了许多网页，让同学们加深对各种网站的认识，希望这些对学生的学习能有所帮助。 本书适合于电子商务专业、营销专业、商务专业及相关专业等方向的高职学生使用，亦可作为具有一定文化水平的读者自学用书。此外，本书对从事电子商务工作、电子商务教学和研究的人员也有一定的参考价值。 目录：
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的含义 1.1.1 何谓电子商务 1.1.2 电子商务与电子业务 1.1.3 电子商务的研究对象 1.2 电子商务的分类及层次 1.2.1 电子商务分类 1.2.2 电子商务的层次 1.3 电子商务的功能及特性 1.3.1 电子商务的功能 1.3.2 电子商务与传统商务比较 1.3.3 电子商务的特点 1.4 电子商务的基本交易过程和流转方式 1.4.1 电子商务的基本交易过程 1.4.2 电子商务交易的流转方式 1.5 电子商务的影响 1.5.1 电子商务对经济的影响 1.5.2 电子商务对人们思维方式的影响 1.5.3 电子商务对人类工作和生活方式的影响 1.6 对电子商务的重新认识 1.6.1 电子商务带来的机遇 1.6.2 网上市场和网上用户的特点 1.6.3 电子商务的缺憾 1.6.4 电子商务面临的问题 第2章 电子商务发展之沿革 2.1 电子商务的产生和发展 2.2 国外电子商务的现状及发展展望 2.2.1 北美地区 2.2.2 欧洲电子商务的发展 2.2.3 亚洲国家电子商务发展简介 2.2.4 国际社会对电子商务发展的关注与努力 2.3 中国电子商务发展概况 2.3.1 我国电子商务现状 2.3.2 我国电子商务的主要特征和存在的主要问题 第3章 电子商务的基础环境 3.1 Internet 3.1.1 Internet含义 3.1.2 Internet的基本功能 3.1.3 Internet的特点 3.1.4 Internet的基本服务 3.1.5 Internet技术 3.2 电子商务安全技术 3.2.1 电子商务的安全要求 3.2.2 电子商务系统的安全技术 3.2.3 CA认证 3.2.4 数字签名及数字凭证 3.2.5 防火墙 3.2.6 网络的保护方式 3.3 电子支付 3.3.1 传统支付手段 3.3.2 电子支付概念及特征 3.3.3 电子支付方式 3.3.4 网上银行 3.4 域名管理 3.4.1 域名的含义 3.4.2 域名的结构 3.4.3 域名的命名规则 3.4.4 域名的注册及使用 3.5 数据库技术 3.5.1 数据库技术的产生与发展 3.5.2 数据库技术基本理论 3.5.3 数据库系统的建设 3.5.4 数据仓库、联机分析处理和数据挖掘 3.5.5 数据库技术与电子商务 第4章 电子商务基本操作 第5章 电子商务运作方式 第6章 电子商务系统的规划与评估 第7章 电子商务的基本模式 第8章 网络营销 第9章 EDI基础 第10章 电子商务法律 第11章 电子商务与网络生活 参考网站 参考文献 前言：
随着计算机技术、控制技术和通信技术的迅速发展而诞生的全球化的计算机网 络——互联网凭借其巨大的优势和潜力，正在并将继续改变人们的通信、工作、生活、娱乐 以及其他各个方面。因此，互联网的商业应用价值与日俱增。正是互联网商业价值的陡 现，使电子商务横空出市，也正是电子商务使互联网更具发展活力。互联网为电子商务开 辟了新的时空境界，创造了被称为市空(Market—space)的网上交易市场。通过互联网，企 业不仅能实现与顾客的全天候信息交流，而且可以通过虚拟商业街、虚拟商店以及其他数 字化信息符号向顾客展示、销售产品和服务。因此，以互联网为媒体的电子商务活动，具 有传统商务完全不同的..
序言：
近代人类社会经历了三次科学技术革命，每一次科技革命的爆发都会带来生产力的 一次大的进步，促使社会经济形态发生变革，产业结构发生重大变化。
最新的一次科技革命始于20世纪40年代，以核技术、电子计算机和空间通信技术的 发展、成熟为标志，产生了原子弹、人造地球卫星等。尤其是计算机的发展不仅可以解决 数学计算问题，而且作为人的脑力的扩展和肢体的延伸，直接进入了生产过程，代替了人 在生产过程中的检验、调试和控制等，而微机的出现与发展又使这种扩展与延伸普及化。 20世纪80年代以后，第三次科技革命进入第二阶段，网络化发展逐步走向普及，形成了 信息产业和以信息技术为基础的新兴..
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