管理工具全解
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内容提要：
《管理工具全解》，以科普性的、百科丛书的文字风格、字典式的全面，收集了现有的世界知名企业中比较流行或获得过成功的一些管理工具，力求以简练的文字深入浅出地把它们介绍出来，让广大企业的中高层管理人士或有意成为管理者的人在碰到相类似的情况时能作一个参考。当你在实际工作中碰到问题，你可以通过查阅这本《管理工具全解》，得出处理类似情况的方法，结合自身情况进行分析，解决问题。
作者简介：
编辑推荐：
企业成功的关键在于科学的管理，强化企业管理已经成为越来越多的人的共识，企业的发展需要高素质的管理人，而具备先进管理思想和掌握科学的管理方法的人才备受青睐。在竞争日益激烈的今天，很多人都迫切地感受到了学习管理的重要性。
目录：
第一章 战略管理
第二章 领导与组织 第三章 创新 第四章 管理体系 第五章 生产及质量 第六章 人力资源 第七章 财务管理 第八章 营销 第九章 客户服务 参考书目 前言：
企业成功的关键在于科学的管理，强化企业管理已经成为越来越多人的共识。企业的发展需要高素质的管理人，而具备先进管理思想和掌握科学的管理方法的人才备受青睐。在竞争日益激烈的今天，很多人都迫切地感受到了学习管理的重要性，但由于事务的繁忙，实在抽不出时间来进行系统的学习，业余时间的自我"充电"成了大部分人的选择：但对于很多管理者而言，目前市面上的很多管理类的书不是过于深奥就是实用性不够，更没有一些特别适合管理人员可以现学现用的。
基于这一点，我们组织专业人士编写了这本《管理工具全解》，就是以科普性的、百科丛书的文字风格、字典式的全面，收集了现有的、在世界知名企..
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