打造一流的专卖店

    我国各种各样的专卖店还没有一个规范完整的管理体系，面对如何规划、如何经营、如何管理、如何提升管理品质等一系列现实的问题，尚需一套系统、完整的经营管理模式。本书首先从专卖店商圈调查谈起，然后介绍了专卖店店址选择、专卖店店面设计、筹资注册、促销和物流，最后介绍了特色专卖店经营技巧，同时辅以一部分案例予以更好地说明，避免了同类书籍一开始就谈到专卖店的发展与起源的空洞说教，具有极强的实用性和可操作性。

    零售业态目前在我国主要分为百货商店、超级市场、便利店、专卖店、专业店、购物中心、大型综合性超市和仓储式商场等几种形式。其中大型综合性超市和仓储式商场，是近年来发展较快的零售新业态，它实现了从传统百货向现代百货、从综合百货向主题百货、从单体经营向连锁经营的转变。

    

第1章 专卖店商圈调查
第2章 专卖店店址选择
第3章 专卖店店面设计
第4章 专卖店筹资注册
第5章 专卖店人员管理
第6章 专卖店物流管理
第7章 专卖店促销管理
第8章 特色专卖店经营管理
附：网上专卖店扫描

一项调查显示，有70%的顾客表示，商品陈列是吸引他们进店的因素；有22%的顾客表示商品陈列重要而不是绝对在乎；只有8%的顾客表示商品陈列无关紧要。
商品陈列的原则
一般情况下，商品陈列应遵循以下九个原则：
1．安全
例如：贵重商品不宜开架售卖；商品陈列不能有对顾客造成伤害的隐患；不能为求新求奇而进行惊险陈列导致顾客产生畏惧心理；货架上的陈列商品要稳定，排除倒塌的现象，给顾客以安全
感；易碎易污商品要注意防损等等。
2．方便
商品陈列要方便顾客寻找、选择和拿取；陈列位置要符合顾客的购买习惯。对一些季节性、节日期的新商品、促销品、特价商品陈列要醒目显著；商品要正面朝向顾客；标价牌要固定在第一件商品下端，要有坡度使顾客容易看见。
3．新鲜
商品陈列要保持新鲜感；所陈列的商品要保持新鲜度，要坚持先进先出，对一些保质期要求严的商品加以重点注意等等。
4．丰富
即陈列品种要丰富，陈列数量要充足。
5．有序
例如：保持陈列商品的整齐有序；货架从小到大分类来陈列，竖的方式从上到下；单品陈列从左到右横向陈列；价格带从左到右，由价高者到价低者；尺码由小到大等等。
6．效率
包括提高员工工效和提高卖场坪效两方面。
7．价值
优秀的陈列方案能准确地表现商品的价值，甚至即使是同样的商品，在运用杰出的陈列方法之后，可能会使顾客提升对该商品的评价。所以在进行陈列之前，必须先考虑何为能表现最佳效果的陈列方式。陈列设备及器具固然对其影响力很大，甚至也受陈列背景的颜色、材料、小型道具以及照明的表现效果所左右。
8．促销
良好的商品陈列对店铺的销售有明显的促进作用。
9．美观
这是对商品陈列的较高要求。高标准的商品不但不能满足以上各方面的实际效用，而且能符合美好原则的要求，给店铺营造一种浓厚的艺术氛围，给消费者一种的享受。这对啦企业品牌，提高企业的知名度和美誉度，形成一憎定的消费群体，都是大有帮助的。商品陈列区划分
1．商品陈列的主要区域
在綑的卖场里，商品陈列的主要区域分为货位区、走道区、中性区和端架区等几部分。具体分布如下图所示。
图示说明：
A表示貨位区。店铺中的大多数商品都被陈列在正常的货位区，摆放在美观、整洁的货架上，以供顾客浏览、选购。
B表示走道区。为了吸引顾客的注意力，突出一些商品独特的个性以及售点促销的效果，在店铺 ……