岗位说明书的编写与应用

岗位说明书的编写与应用 - 图书城
作者:
尹隆森 编著
ISBN:
9787301064917 , 7301064918
出版社:
北京大学出版社
出版日期:
2003-9-1
定价:
22.00
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内容提要 :
    市场竞争日益激烈,要想提高企业的竞争力,人才是关键的因素。本属于作者拥有丰富的人力资源管理经验及管理知识,他围绕岗位说明书的编写与应用问题,进行了深入浅出的讲解,将帮助您提升企业的人力资源管理水,促进企业人事管理现代化、规范化和科学化,为企业在残酷的市场竞争中脱颖而出提供了有力工具。
编辑推荐 :
    通过学习本书,您将能够: ·掌握岗位设置的基本原则 ·掌握岗位描述的基本方法 ·掌握岗位评估的操作方法 ·掌握企业定员定编的方法 ·掌握岗位调查分析的内涵 ·了解进行岗位评估的标准 ·正确地编制和应用岗位说明书
作者简介 :
    尹隆森,著名人力资源管理专家,资深企业管理咨询专家,现代企业规范化管理体系(SMS)创始人。1944年9月生于北京。1966年毕业于北京工业大学。1984年赴日本进修企业管理,师从世界知名管理大师石川馨先生。回国后在大型国有企业和中外合资企业担任高级领导职务。现任北京中智创思企业管理顾问有限公司总经理,北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,香港光华管理学院特聘讲师。曾为联想集团、椰树集团、北京居然之家、北京天润集团等数十家国内外著名企业提供咨询与培训服务。
目录 :
第1章 岗位设置
岗位的分类
岗位的设置原则
岗位设置的数目应符合最低数量原则
所有岗位要求实现最有效的配合
每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用
每个岗位与其他岗位的关系是否协调
岗位设置是否符合经济、科学和系统化的原则
企业的定员定编
什么是企业的定员定编
岗位与人员的关系及区别
岗位设置表的编制
部门职位设置表
公司岗位设置总表
第2章 工作分析与岗位研究
工作分析与岗位研究的基本概念
岗位的概念与职位的区别
工作分析与岗位研究的概念
工作岗位研究的对象和内容
工作分析与岗位研究在人力资源管理中的作用
有助于企业的定员定编
有助于员工招聘、甄选和录用
有助于确定劳动定额和提高生产力
有助于设计与管理薪酬
能有效地对员工实施目标管理与绩效评估
有助于开发人力资源和组织职务培训
更好地调动员工的工作积极性
工作分析与岗位研究的原则与方法
岗位研究的基本原则
岗位研究的方法
关于工作岗位研究的几点认识
认真做好这项基础性工作
结合国情,逐步吸收消化
注意适用性原则与标准化原则
与国外相比差距很大
第3章 工作岗位调查
第4章 企业岗位分析
第5章 岗位说明书的编制
第6章 岗位说明书的应用
第7章 岗位评估概述
第8章 岗位评估的指标和标准
第9章 岗位评估的操作方法
附 录 工具表单
书摘:
书摘
  岗位内涵分析的分析方法
 ◆ 查阅有关的标准、制度和流程
  → 研究有关的标准。技术性工作一般都有相关的标准。现在我国对很多岗位都要求持“证”上岗,上岗证就是标准。
  → 查阅相关的制度。例如财务制度对会计师有什么样的要求,对出纳员有什么样的要求。
  → 查阅公司的业务流程和管理流程。在整个工作流程中,这个岗位处于什么位置,负责哪些工作。
  ◆ 面谈、调查问卷和工作日写实
  可以直接采用面谈、填写调查问卷,或者工作日写实等方式,获得第一手的资料,在这些资料的基础上做进一步的分析。
  ◆ 直接观测、实地考察
  在对待一些生产岗位时,例如一线生产岗位,可能要到现场去考察实际生产情况,然后将考察情况做好记录,带回来进行深入分析。
  ◆ 参与法和关键事件法
  全过程参与是指在某一阶段,利用一天或者是一周时间,跟踪这个岗位的工作的全部过程,掌握第一手资料。
  关键事件法不是全过程跟踪,而是只看一些关键点。看关键点的工作内容,承担哪些任务,负什么责任。如果关键事件掌握了,就可以推断整个工作状态。例如销售员工作最重要的一个环节是跟客户谈判签单,那么就注意这一点,至于前期对客户进行宣传,后期对客户进行跟踪等都是次要的事件。
  ◆ “五级法”
  五级分析法,就是把任何事情都分成五个等级。例如第一级叫做很好,第二级叫做较好,第三级叫做一般,第四级叫做不太好,第五级叫做很不好。
◎案例
  对岗位名称、任务和职责应用“五级法”
  ◎名称:很适合、较适合、一般适合、不太适合、很不适合
  觉得现在的岗位名称很合适、比较合适、一般合适、不太合适还是很不合适,记下来进行分析。例如有一家企业只有企管部,企管部部长实际上主要在做生产调度。他对企业管理的一些重要事项,例如编制企业战略发展规划、制定企业的各项规章制度等基本上不管。由此判定这个岗位的名称不太适合,因为他是管生产的,不如叫生产部部长。
  ◎任务:很饱满、较饱满、一般饱满、不太饱满、很不饱满
  关于任务,可以分成很饱满、比较饱满、一般饱满、不太饱满和很不饱满。例如有的统计员,每个月只在月底做一次报表。而这个报表可能只用三四天时间或最多五天时间就做完了,其他时间领导没有给他安排工作,那么他的工作属于很不饱满。
  ◎职责:很重要、较重要、
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