从0到100打造汽车销售高手

从0到100打造汽车销售高手 - 图书城
作者:
韩广王缅 编著
ISBN:
9787111128335 , 7111128338
出版社:
机械工业出版社
出版日期:
2003-9-1
定价:
20.00
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内容提要 :
    本书包括汽车销售的业务知识要点、销售前的调研与准备、沟通、展示介绍汽车、业务百宝箱、如何正确解决客户的异议、建议购买和促成交易、销售人员要重视售后服务、汽车销售人员的自我提高、成功的汽车销售等十个部分。面对我国入世后汽车工业国际竞争的加剧,国内汽车消费者的日益成熟,摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势,成为卓越的汽车销售人员。
编辑推荐 :
    截止到2002年底,我国的汽车工业在世界排行第五,已成为我国国民经济发展的重要支柱。然而,作为汽车营销第一线的汽车销售人员,一部分是从国家物质部门转来,另一部分是从汽车修理业转来,还有一部分是从社会上招聘而来。汽车销售人员普遍缺乏汽车销售专业知识,书店上也缺少这类图书。
作者简介 :
    
目录 :
前言
第一章 汽车销售的业务知识要点
汽车销售的特点
成为汽车销售人员三原则
汽车销售人员必须具备的基本素质
汽车销售人员的四大基本功
第二章 汽车销售前的调研与准备
消费者信息的准备
市场范围的信息准备
产品知识和性能的准备
沟通互动的准备
日常销售的准备
第三章 沟通
第四章 展示介绍汽车产品
第五章 业务百宝箱
第六章 如何正确解决客户的异议
第七章 建议购买和促成交易
第八章 汽车销售人员要重视售后服务
第九章 成功销售
前言:
截止到2002年底,我国的汽车工业在世界排行第五,已成为我国国民经济发展的重要支柱。然而,作为汽车营销第一线的汽车销售人员,一部分是从国家物质部门转来,另一部分是从汽车修理业转来,还有一部分是从社会上招聘而来。汽车销售人员普遍缺乏汽车销售专业知识,书店上也缺少这类图书。鉴于以上原因作者编写本书,以飨读者。 本书包括汽车销售的业务知识要点、销售前的调研与准备、沟通、展示介绍汽车、业务百宝箱、如何正确解决客户的异议、建议购买和促成交易、销售人员要重视售后服务、汽车销售人员的自我提高、成功的汽车销售等十个部分。 面对我国入世后汽车工业国际竞争的加剧..
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