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内容提要:
本书倡导的“变革的新逻辑”由四个关键阶段构成:向员工授权、员工参与制度、结构再造、重新制定战略。本收的核心思想是:为取得组织变革的成功,企业需要在管理员工的途径方面进行一个大转变。由此所创建的组织文化不仅强调了人的价值,而且把人的价值作为组织的基础。这种文化还强调了有意义的工作的重要性。这一点无论对个人,还是对组织来说,其影响都同样深远。
作者简介:
威廉·乔伊斯达特茅斯学院阿莫斯塔克商学院战略和组织科学教授。乔伊斯博士曾经是AT&T、汤曾林·拉莫·伍尔德里奇公司、联合电信、法玛西亚—曾强公司、3M、花旗银行、普华、纳贝斯特、美国保健护理、洛克法等多家公司,以及许多政府部门,包括美国环保署在内的战略管理顾问。从1989年起,他开始担任通用电气公司流程规划项目的顾问,这是美国企业历史上最大的应用变革项目。通用电气公司的航天部进行了这个项目的设计和实施。
编辑推荐:
这是一部极不寻常的著作。它提示了领导在规模组织转型,成为敏锐的高效生产力竞争者的重要战略和秘密。本书简洁易读,具有很强的激励作用,同时附有大量的案例。如果把变革比做艺术,那么乔伊斯就是一个出色的画家。 ——约翰·斯洛克姆教授
目录:
第一部分 规划进程
第一章 模型 组织变革 什么是组织变革 我们需要组织变革 迎接大挑战 组织变革模型 本书的特点 本书结构 第二章 适应性组织的演变 组织设计的“三个逻辑” 组织发展阶段:适应性组织的演进 适应性组织的三个新逻辑 适应性文化 适应性文化的特征 总结 第二部分 组织变革 第三章 向员工授权 “以方法为模型”的原则 变革早期阶段的管理:创造变革意识和变革的合理性 向员工授权的绩效模型 基于行动的小组:实施组织变革的一个手段 朗讯公司的“转型发展项目”——向员工授权 总结 第四章 员工参与制度 连贯性的关键作用 以知识为基础的授权 组织变革早期阶段的员工参与制度 变革中期的员工参与制度 冲破围墙:向管理者推动的制度变革过渡 在组织变革后期阶段管理大规模制度变革 组织变革的两个“困境” 总结 第五章 结构再造 重组、重构和结构再造 在变革的早期阶段进行结构再造 精简模型 精简:建立流程驱动的结构 精简:扩大控制范围和减少管理层次 总结精简结构的措施 精简活动中存在的错误 普华永道公司的结构转型 总结 第六章 重新制定战略 战略:过去的方法 重新制定战略:战略表述和战略形成的失败 重新制定战略的措施:建立共享意义和公认的相互依赖性 总结 第三部分 实际组织变革 第七章 实现文化变革 组织变革:运用新的变革逻辑 实现文化变革:“适应性组织”项目 概要和结论 注释 译者序:
在过去的十年中,从最大的传统企业到本地的非赢利组织,各种类型的组织花费了数十亿美元用于提高生产力和效率。但是这些转变大多数都没有取得成功。60%的组织声称,他们并没有实现自身的目标:44%的组织表明,他们实际上取得了消极的结果。在不超过一年的时间内,近70%的组织又试图重新重组。
遗憾的是,尽管这造成了大量的浪费,但是绝大多数企业依然保持着陈旧的管理方式和惯例,在毫无意义的冷漠麻痹思想主宰的官僚制度和秩序中,否认了员工对令人满意的工作的需求,埋没了其创造力。
威廉·乔伊斯对这一问题的解释是,这些传统的方法和措施基于的是人的局限性假设,而不是人的能力。因此,..
序言:
这是一本关于组织变革的著作。作为一名学者和管理顾问,我 一直致力于该领域的研究,而本书要阐述的正是我在这方面的思想。 这些思想来源于丰富的学术文献以及实践经验。我想,正是这一点 使我的著作别具一格,难以被轻易地归类到某一具体的思想和实践 流派中去。从根本上说,它博采众家之长,又自成一体。并且,我 希望本书能够反映出组织目前的实际情况,这些实情时常被传统的 理论和惯例所割裂。
同样,这也是一本关于实践理论的著作。管理实践者常常向我 们抱怨,说他们发现大多数组织学研究缺乏客观性,传达了错误的 信息,或者是不切实际。同样,许多学者认为,大规模转型中的管 理实践是一种极..
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