信函行销宝典--如何用纸和笔赚钱的学问
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内容提要：
经典的行销信函格式和高效的写作技巧，让你在信函行销中决胜千里！ 如何用纸和笔赚钱的学问。信函是传递信息、交流感情的媒介，是人类进行社会活动、互相交往的重要手段。如今，信函已广泛地运用于激烈的商业社会中，如何策划信函行销、如何突破推销的心理障碍、如何应用信函行销技巧等，是每位商业人士必须关注的问题。现在，本书将给你一个满意的答案！
作者简介：
林健安先生是著名的战略管理专家、高级咨询师。现担任香港管理科学研究院院长、盛世愿景管理顾问有限公司董事长等职务，还兼任数十所大学的客座教授、政府以及企业的战略顾问。
10多年来，他致力于管理科学的研究与实践工作，在管理科学的诸多领域都有独特的贡献，其《价值战略》、《应用管理学》、《企业全程生涯管理》等研究成果颇受理论界和企业界的认同与好评，被誉为“将西方管理理论中国化”的管理专家，并荣获亚洲职业咨询师协会颁发的“亚洲最优秀的咨询师”称号，曾受邀在新加坡、香港、中国大陆等地的大学、政府机构举办演讲，极受欢迎。
编辑推荐：
任何一种知识都无法马上转化为生产力，每一位卓越人士都有这样的习惯：在接触到任何知识后，结合自己实际的生活、工作情况，通过仔细思考和实践，转化为自己的能力。同样，本丛书最大的特点是实用性，阅读后思考并结合实际情况运用，你会得到最大的收益！
目录：
第一章 关于信函行销
通信的历史 信函行销的种类 信函行销的特性 推销信函的内容 关于信函行销 信函带给人的不同心理预期 第二章 信函行销原则 信函行销的产品运用原则 失销信函的写作原则 完整原则 要保证你的信让客户看得懂 信函行销的80/20法则 第三章 信函行销步骤 第四章 信函行销员信念 第五章 推销信写作技巧 第六章 客户开发信写作技巧 第七章 邀请信写作技巧 第八章 产品说明技巧 第九章 交流信写作技巧 第十章 客户异议处理技巧 第十一章 对满意客户的跟进 第十二章 电子邮件推销 第十三章 其他相关范文 前言：
“任何市场的竞争最终将回到终端市场。”经过市场经济的洗礼，更多的商家明白了终端市场的重要性，于是，华丽的商厦、精美的专卖店和更多时尚的大小店铺出现在我们的身边。同时，销售人员的铁饭碗被打破了。少了一个顾客就少了一份业绩，就少了一份赢利，就少了一份薪水!严峻的现实迫使每一个从事销售的人员不得不重新思考一个严峻的问题：如何创造最高的业绩?
社会在进步，在消费者将购物作为休闲方式的同时，理性和个性化的需求也同时产生，并在逐步增大。最终买到称心如意的商品，是消费者的根本目的。面对日益成熟的顾客，对站在市场前沿的销售人员来说是机会，也是挑战。所以，从某种意义上说，作..
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