人员培训精要

人员培训精要 - 图书城
作者:
[英]斯达 著,黄建军等
ISBN:
9787801627384 , 7801627385
出版社:
经济管理出版社
出版日期:
2003-10-1
定价:
30.00
购买:
内容提要 :
    培训你自己,为了更好地培训他人! 这本书就适合你,我们都有一些培训的能力,也许你是一个良好的听众,一个善于言辞的人,或者你生来就知道什么事情不是“正确”的。因此,为什么不把你已经拥有的作为基础来继续发展呢?通过运用实用的指导方针,好的例子和有针对性的练习,这本书将帮你进一步发展你的培训技巧。所以不管你是否认为自己是一个培训师,阅读这本书并且发现培训工作的乐趣吧!
编辑推荐 :
    《人员培训精要》这本书提供了培训师做什么和怎么做的专家指导教材。从开始培训,提出问题的一些简单的程序,到怎样让你的大脑变得平静。你也会发现潜在的培训技巧和样本对话的例子,这样你能够清楚地知道哪些在你的培训中是正确的而哪些不是。按部就班的练习将帮你实践和提高你的培训技巧——在培训中,或者是开始以前。这是所有的培训都希望得到的权威指导。
作者简介 :
     朱莉·斯达是一个非常令人尊敬的培训师和管理咨询师,她与许多机构和个人都有合作。她在商业和变革管理(集中在人们面临的机会上)方面有着20多年的经验。为了提出真正能起到作用的培训的实践和理论,她一方面参加了多年的培训工作,另一方面一直致力于研究如何实现人的成功。
目录 :
致谢
第一章 绪论
本书的目的
什么是人员培训?
培训:在企业中
人员培训:生活/生活方式
培训和治疗的比较
小结
第二章 合作式培训
什么是合作式培训?
非指令性(间接)与指令性(直接)的表达方式
优秀的培训师所具备的品质
小结
第三章 培训的原则与信念
树立(自始至终保持)帮助被培训者的使命感
在真诚、坦诚与相互信任的基础上建立与被培训者的培训协作关系
被培训者必须对自己造成的结果负责任
被培训者能够创造出比当前所处情形更好的形势
关注被培训者的想法与切身体验
被培训者能提出完美的解决方案
谈话的基础是平等
小结
第四章 培训的过程与结构
第五章 培训的基本技巧
第六章 培训的障碍
第七章 摘要和结束语
附录 培训的有关文献
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