书店音像店赢利218招
内容提要 :
这是一本专为书店及音像店经营者而撰写的重要参考书,它的宗旨是为开店者提供最简洁的经营招数,最直接的赢利技巧,最有用的管理经验和最善意的开店的警示,从而为提高开店者的综合经营水平提供帮助和借鉴。
本书从开店的筹划到经营管理,从进货渠道到营销技巧,从人员配备到职工培训,从控制成本到提高利润,几乎涉及到书店音像店经营过程中可能遇到的所有问题和环节,并通过由浅入深的理论阐述、生动易懂的实例举证,招招紧扣“赢利”,为经营者指明了一条通往成功的道路。
本书的特点在于它全面地收集了众多成功者开店的成功经验,总结了国内外书店音像店的流行趋势及管理时尚,吸收了国内外著名书店的开店技巧和管理模式,从而真正成了一部在书店音像店经营方面很有分量的著作。
编辑推荐 :
《书店音像店赢利218招》从开店的筹划到经营管理,从进货渠道到营销技巧,从人员配备到职工培训,从控制成本到提高利润,几乎涉及到书店音像店经营过程中可能遇到的所有问题和环节,并通过由浅入深的理论阐述、生动易懂的实例举证,招招紧扣“赢利”,为经营者指明了一条通往成功的道路。
作者简介 :
目录 :
第一讲 前期筹划
——有备无患, 步步为营 第1招 了解开店流程 第2招 做好两种准?? 第3招 明确市场定位 第4招 搞好形象设计 第5招 估算书店商圈范围 第6招 做好市场分析 第7招 明确簿资金额 第8招 确定资金来源 第9招 降低筹资成本 第10招 选择适合的经营形式 第11招 合资开店有弊端 第12招 开店资金要到位 第13招 工商手续办齐全 第14招 书店音像店经营的申请程序 第15招 掌握市场第一手资料 第16招 开业前应做好的工作 第17招 制定最佳开业方案 第18招 冷静接手转租店 第二讲 开店选址 ——地旺财旺, 因地制宜 第19招 选择开店的最佳地点 第20招 好店址就是个好金矿 第21招 要在地点选择上下功夫 第22招 客流多买卖旺 第23招 “象牙塔”周边开店生意火 第24招 按消费需求来选址 第25招 五种地点不宜开书店 第26招 租房开店要谨慎 第27招 高租金换来高收益 第三讲 店铺美化 ——突出风格,拒绝平庸 第四讲 陈列技巧 ——精而不杂,多而不乱 第五讲 营销策略 ——运筹帷幄,决胜千里 第六讲 领导艺术 ——其言必正,其令必行 第七讲 图书流通 ——紧跟市场,避免滞销 第八讲 顾客服务 ——笑里藏金,和气生财 第九讲 人员培训 ——任贤使能,以人为本 第十讲 零售促销 ——广开思路,投其所好 第十一讲 特色经营 ——推陈出新,变中求胜 第十二讲 店铺管理 ——强化管理,防微杜渐 附录 经营妙语 书摘:
第57招 改变传统落后的陈列方法
有些书店音像店的陈列方式就像一片丛林,在地面堆积如山的图书音像制品,走进销售场所就有如同进人丛林般的压迫感。这种陈列方式令顾客不能一进门就了解店内到底在卖些什么,就连经营者本身也会感到迷惑,一旦顾客指定要某项图书音像制品时,店员势必要费一番功夫才找得到,而映人顾客眼中的尽是一堆堆的布满灰尘的杂物。 这种丛林般的陈列方式,只有在物质缺乏时才能吸引顾客前来。但这些饱经物质缺乏之苦的人多半已经步人中、老年阶段了。 目前这个物质过剩的时代,图书音像制品大量陈列,就连挑选自己想要的东西也要煞费功夫,这种陈列方式已经不受欢迎了。 顾客进店能一目了然于图书音像制品的陈列方式是很重要的。富有变化的正面陈列,以及利用墙壁做趣味性陈列,都可触发顾客进店光顾的意欲,当然这也就表示店内充满吸引力。 经营者对顾客的移动路线必须注意。例如,顾客从人口处开始,其视线所前进的方向,以及进人的路线顺序,都应有所了解。对于顾客不常到的地区可设定为“磁场陈列”,也就是将一般顾客不愿到的角落或场所特别费心布置,使其就像磁场般变成眼光的注目焦点。 但是,一般所谓一眼看穿的好陈列方式,一旦设计缺乏空间感,只是宽敞而单调,依然会失去销售场所应有的整体活络气氛。所以,最好的布置方法,就是使店内的陈列半遮半隐状,因此,可张挂一些宣传海报,再搭配照明器具设备。 对于店内的宽广通道,应该保留悠闲稳重的空闲。例如,可在店内放置豪华的餐桌椅,布置一个和谐、可以聊天的场所,此种巧思充满有趣和温馨,而且最好可达到由店外隐隐约约见到的程度,也使外面的顾客感染到坐在里面愉快聊天的心情。 好不容易精心设计布置出来的销售场所,千万不可因大量吊挂促销品,以致阻碍了从外面往内看的视线或破坏了店内的整体气氛。无论如何,最好的方法就是从外面到里面,配合内部的陈列做整体性的装潢。然而有些书店音像店老旧的陈列技巧深植内心,一时要其改变陈列方式实在非常困难。 书店陈列的方式与陈列的目的密切相关,简洁、有序、一目了然是陈列要求的标准效果。 第58招 让图书音像制晶“活’’起来 任何一家书店音像店均有畅销与滞销的商品,而一些被放在陈列架最上层或最下层的图书音像制品往往被人遗忘掉。 因此,店内所陈列的任何图书音像制品都必须经常去触摸或移动。例如,当顾客来购买时或在追加陈列或盘点存货 …… |