市场营销学通论（第二版）
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内容提要：
本书运用历史研究与现实研究相结合、规范研究与实证研究相结合，以及定型研究与定量研究相结合的方法，系统探讨了20世纪市场营销学产生、发展与应用的概貌，深入分析了市场营销学原理在中国市场营销环境下的适应性。本书既注重论述市场营销学相关概念、原理的历史演变，又善于展示市场营销学科的最新发展以及21世纪市场营销学的未来趋势；既充分吸收和借鉴国内外学术界的最新成果，又明确澄清现有文献的缺陷与不足；既从中国国情出发引入现代营销理论的精髓，又对中国的营销案例以及中国企业对营销理论的贡献等给予了充分体现。本书对绿色营销、顾客价值、定点超越、网络营销、服务营销、非营利组织营销、国际战略联盟等问题的阐述颇具创新。
作者简介：
编辑推荐：
本书既注重论述市场营销学相关概念、原理的历史演变，又善于展示市场营销学科的最新发展以及21世纪市场营销学的未来趋势；既充分吸收和借鉴国内外学术界的最新成果，又明确澄清现有文献的缺陷与不足；既从中国国情出发引入现代营销理论的精髓，又对中国的营销案例以及中国企业对营销理论的贡献等给予了充分体现。
目录：
第1篇 绪论
第1章 导论 第2章 企业战略计划与市场营销管理过程 第2篇 市场分析 第3章 市场营销环境分析 第4章 消费者市场及其购买行为 第5章 组织市场及其购买行为 第6章 市场营销信息系统 第7章 市场需求测量与预测 第3篇 市场营销战略 第8章 市场竞争战略 第9章 目标市场战略 第10章 市场开发战略 第11章 品牌战略 第12章 物流战略 第4篇 市场营销组合策略 第13章 产品策略 第14章 定价策略 第15章 分销策略 第16章 沟通与促销策略 第5篇 市场营销管理 第17章 市场营销计划与组织 第18章 市场营销执行与控制 第6篇 市场营销新进展 第19章 非营利组织市场营销 第20章 国际市场营销 第21章 国际战略联盟 第22章 服务市场营销 第23章 市场营销新发展 参考文献 前言：
2002年，国内有两部市场营销学教材荣获全国普通高等学校优秀教材一等奖：一部是这本《市场营销学通论》；另一部是吴健安主编、钟育赣和我任副主编的《市场营销学》(高等教育出版社，2000)。当我接过两本
通红的印有国徽的获奖证书时，并没有像以往获得霍英东教育基金会高校青年教师奖和北京市哲学社会科学优秀著作奖(获奖项目为《市场营销管理——理论与模型》，中国人民大学出版社，1995)时那样欣喜，尽管这两个奖项还都是二等奖。原因很简单，《市场营销学》的获奖完全仰赖老前辈吴教授的提携关怀和老学长育赣兄的辛勤劳动，我几乎对该书没什么贡献；《市场营销学通论》获奖应归功于学校、学院领导多年来的支..
序言：
一个公平社会和公平世界的未来走向，有赖于高效率的市场运作。市场营销作为满足消费者需求、确保消费者满意的关键环节，其重要性与日俱增；同时，那些诚实守信、富于创新的营销者所付出的辛劳，也得到了
应有的回报。营销科学知识及其应用使得市场效率更高，而卓有成效的市场运作也极大地增进了社会福利。
放眼21世纪，市场营销将在两个方面显示出其特殊的重要意义。首先，飞速发展的新技术将最大限度地满足每个特定消费者的特殊需要，从而使得营销活动更容易接触到尽可能多的广大消费者。其次，市场自由化为全球范围的商品交换奠定了坚实的环境基础。所有这些，都给营销者带来了迄今罕见的市场机..
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