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内容提要:
软件中的错误几乎总会导致开发成本、进度和质量的失控。当所有的人都认为软件可以投入生产的时候,测试却通不过,于是项目延期、成本超支等问题都来了,测试人员就成为责无旁贷的受过者。现实中,测试人员总会处于开发人员和管理人员的“两败俱伤”的困境。
成功的软件测试仅仅凭借技术能力是远远不够的,软件测试还需要技术以外的东西——人际沟通和交往能力。作者积累数十年软件开发和测试经验,揭示出软件测试面临的几大人际挑战,包括获得软件培训、与开发人员保持良好关系、争取管理人员的支持、与客户保持交流、满足不断变化的需求以及如何学会说不——报告软件测试的坏消息等,并且通过具体的案例讲述了解决这些挑战的策略性方法。
本书的特色在于强调软件测试中所需要的人际沟通以及谈判能力,教给测度人员处理“办公室政治”的技巧。从而保证按时高效地交付软件项目。本书是广软件开发和测试人员的必备指南。
作者简介:
编辑推荐:
成功的软件测试仅仅凭借技术能力是远远不够的,软件测试还需要技术以外的东西——人际沟通和交往能力。作者积累数十年软件开发和测试经验,揭示出软件测试面临的几大人际挑战,包括获得软件培训、与开发人员保持良好关系、争取管理人员的支持、与客户保持交流、满足不断变化的需求以及如何学会说不——报告软件测试的坏消息等,并且通过具体的案例讲述了解决这些挑战的策略性方法。
目录:
第1章 测试是如何考查测试人员的
测试人员的世界 测试人员1与测试人员2的比较 “人际”因素挑战的根本来源 测试人员面临的十大“人际”挑战 如何使用本书 第2章 软件测试考验你吗 为什么需要自我评估 获得成功的必要条件 如何进行自我评估 总结自我评估的结果 分析自我评估的结果 第3章 挑战10:获得软件测试培训 概述 案例分析 对测试的影响 应对挑战的措施 实践障碍 成功指南 行动计划 第4章 挑战9:与开发人员建立良好的关系 概述 案例分析 对测试的影响 应对挑战的措施 实践障碍 成功指南 行动计划 第5章 挑战8:无工具测试 概述 案例分析 对测试的影响 应对挑战的措施 实践障碍 成功指南 行动计划 …… |