导游促销技巧
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内容提要：
导游员需要掌握促销方法。这本书就是谈谈导游员怎样促销旅游商品、地方美食、新兴景点、新开发线路等方面的技巧和注意事项，希望能为导游朋友带来一些帮助，同时也为游客带来真正开心快乐的旅程。
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作者简介：
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这一下车里面简直是一片死静，到了何处点司机要停车的时候，游客的头头突然大声说：“我们不何处，全体不上厕所，往前开！”结果可想而知，这个团的全程购物记录都是零。
目录：
前言
促销商品 旅游购物的重要性 1.旅游目的地对旅游购物的作用 2.旅行社对旅游购物的作用 3.游客对旅游购物的作用 4.导游员对旅游购物的作用 怎样进行促销讲解 1.前后态度要一致 2.要在旅程中多讲，不要讲完就入店 3.要教客人鉴别知识 4.要讲产品的缺点 5.与客人接近心理距离 6.要有敏捷的反应 7.要带客人到货色真好的店 8.要安排入店的适当时间 9.要教游客一些防骗方法，给以诚信 10.要教客人几人凑买多件常可得批发价 11.要正确处理客人买到不满意的商品问题 12.不要安排重复的购物点，特别是联线团 13.不要因为客人不买而变脸，那样只会越来越糟 最后一条，也是最重要的一条：不要欺骗客人！ 导游词举例 1.翡翠玉石导游词 2.珍珠导游词 3.水晶及生日石 4.钻石及其他宝石 促销美食 促销美食的重要性 1.美食是旅游文化的一个重要方面 2.美食给游人留下深刻印象，扩大宣传效果 3.丰富旅游者的节目 …… 促销新点 促销新线 促销自己 书摘：
2．美食给游人留下深刻印象，扩大宣传效果
某些地方风景并不出众，但当地的美食却让游人津津乐道，从而使城市因美食名扬四海，也一样起到了宣传、吸引客源的目的。比如著名的德州扒鸡，它的特点是五香脱骨、肉嫩味纯、味透骨髓、鲜美异常，它的造型也很奇特，两腿盘起，爪入鸡膛，双翅经脖颈由嘴中交叉而出，全鸡色泽金黄，黄中透红，远远望去似鸭凫水， 口衔羽翎。小小的一个德州从无什么大山水闻世，但是借着一个烧鸡，也一样闻名遐迩，让远近的过客都要经停一下当地，一尝正宗美味。 而如果一个地方又有风景又有美食那真是相得益彰了。记得我有一次带团爬华山，众人下得山来累得半死，但人没到齐又不能回宾馆去用餐，就在这时看到路边一个卖肉夹馍的小店，于是有人就去买了一个肉夹馍。一尝，那个好吃啊!差点把舌头都吞下去了，于是一做广告，全团都去买，一个馍三下两下就吞下去了，不过瘾，买两三个，还要带几个回去当夜宵，看那小店老板嘴角都乐到了耳朵根了。而且这个团回去之后还向亲朋好友广为宣传，以致以后我带团来华山竟有客人指名要找那个小店买肉夹模!最出奇的就是以后竟然有客人来找我报名去西安、华山旅游，说主要是想带孩子去吃这肉夹馍，叫我保证安排的线路要去到这个小店!看看，美食的力量有多大啊! 还有一次我去贵州赤水，离赤水市不远的十丈洞大瀑布和四洞沟瀑布是非常漂亮的，不过赤水市区本身就相当普通，没有给我留下太深印象，但我在这里吃了一道“石子鸭肠”却让我永远记住了它。那天我们在赤水市区的一家小饭店中坐下来吃中饭，拿过菜谱一看，只见“特别推荐”里有一个奇怪的名字“石子鸭肠”，于是问老板这是什么东西，但老板说了半天，由于他的普通话着实够呛，最后还只是知道就是用石子和鸭肠做成的菜，看看才18元，于是就决定试上一试。接着又看到菜谱上有一个“鸡豆花”，我们在贵州一路行来倒是知道豆花就是比豆腐嫩比豆腐脑儿老的一种豆制小食，那这“鸡”豆花呢?老板还是讲不清爽，只是一个劲地用当地话说：“好吃!好吃!”好吧，那也来一份吧。再想要一个蔬菜，他又说有一种“什么香”的菜，又是“好吃!好吃!”于是也要了一份，就这样点了一桌子糊涂菜。 过了一会儿，只见一个伙计端了一个小脸盆上来，里面半盆清水泡着一层小鹅卵石，我们正看得糊涂，另一个伙计端着一碗用泡红辣椒碎生拌的鸭肠往我们桌上一放，红红白白，软软黏黏的一大碗，他放下就走了，我们一桌子人面面相觑：“难道赤水 …… |
