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内容提要:
十分之一的美国人告诉人告诉其他怎样投选票,去哪儿吃饭以及购买什么。这十分之一美国人就是美国社会的影响力。
他们是谁?最有影响力的美国人——那些告诉他们的邻居买什么,支持哪个政要以及去哪儿度假的人并不一定就是你想象中的那种人。他们不是美国十里挑一最富有或是受教育程度最高的人。他们并不是“第一个吃螃蟹”尝试最新事物的人。然而他们却是十里挑一最热心社区事务的人,他们在社区中发挥着巨大的影响力——他们是影响力人物……
作者简介:
艾德·凯勒,现任罗普公司CEO,罗普公司从事全球性市场研究与咨询,曾经为很多世界级大公司进行品牌策略、顾客忠诚度管理、企业信誉管理及企业公关管理效果研究。凯勒是美国公认的营销与消费者趋势专家,也是广告研究基金会董事,以及市场研究协会成员。
编辑推荐:
《影响力》既是一次学术探索之旅,又是一本作者亲身实践的市场营销手册,它是一个非凡的信息与分析的金矿,任何人都不容错过。旧书堆里堆满企管顾问借着拿手的概念指责企业的企管书籍,而《影响力》值得商界和政界人士人手一本,作者利用丰富例证与资料,说明人际关系运作之道,指出想要左右影响力人物的功夫大部分是白费心力,这正是大家信任他们的原因。
目录:
第一章 谁是影响力人物?
人口结构特征并非影响力分布图 共同特征与差异 积极分子 人物特写:米莲诺 人缘 有影响力的人 人物特写:李赖瑞 具有主动心态的人 一个成功的产品:移动电话 潮流引导者 一个值得期待的产品:电子书 案例研究:创业风潮 天生的还是后天培养的 第二章 影响力人物的性格 清楚什么最重要 抱负:美国梦,好日子,生活必需品 相信成长与改变 人物特写:雪莉·米勒 公私平衡 价值观:家庭事业并重 满意的地方和追求的目标 人物特写:里克·怀特 案例研究:绿色营销——有影响力的平衡因素 一个行之有效的想法:整合的家 特立独行 第三章 影响力螺旋:口碑的建立 第四章 影响力人物的信息:自主时代与自主的兴起 第五章 有影响的预见:未来的七个趋势 第六章 制订有影响力的战略:切进话题的六个原则 |