国际商务谈判——21世纪高等院校经济与管理核心课经典系列教材
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内容提要：
21世纪是一个经济日益全球化的世纪。国际贸易的规模迅速扩大，国际投资的领域空前拓展，国际商务合作的形式日益多样。历史上从未有过任何一个时代像今天这样迫切需要谈判高手，这样讲究谈判技巧。
中国加入世界贸易组织之后，急需一些能处理对外交往的大量商务谈判人才。按照掌握相关理论基础而又具有实践案例操作的原则，本书从谈判者的文化背景、心理，谈判的策略、技巧，谈判的一般规律和个别案例分析等方面对国际商务谈判进行了分析，突出贯彻了掌握国际商务知识和应对谈判技巧这一理论与实际相结合的原则，具有很强的可操作性和理论性。 本书理论与实务并举，适合作为本科及研究生国际商务谈判课程的教材，同时也可以作为国际经贸、国际商务谈判工作者的参考用书。 目录：
前言
第一章 国际商务谈判概述 第一节 国际商务谈判的概念及特点 第二节 国际商务谈判的种类 第三节 我国国际商务谈判的基本原则 第四节 国际商务谈判的基本程序 第五节 商务谈判的PRAM模式 第六节 国际商务谈判的主要理论 第二章 影响国际商务谈判的主客观因素 第一节 国际商务谈判中的环境因素 第二节 国际商务谈判中的法律因素 第三节 国际商务谈判中的心理因素 第三章 国际商务谈判人员的组织与管理 第一节 商务谈判人员的个体素质 第二节 商务谈判人员的群体构成 第三节 商务谈判人员的管理 第四章 国际商务谈判前的准备 第一节 国际商务谈判前的信息准备 第二节 谈判目标与对象的确定 第三节 谈判方案的制定 第四节 模拟谈判 第五节 确定谈判中各交易条件的最低可接受限度 第五章 国际商务谈判各阶段的策略 第一节 国际商务谈判策略 第二节 开局阶段的策略 第三节 报价阶段的策略 第四节 磋商阶段的策略 第五节 成交阶段的策略 第六章 国际商务谈判中的技巧 第一节 国际商务谈判技巧概述 第二节 商务谈判“听”的技巧 第三节 商务谈判“问”的技巧 第四节 商务谈判“答”的技巧 第五节 商务谈判“叙”的技巧 第六节 商务谈判“看”的技巧 第七节 商务谈判“辩”的技巧 第八节 商务谈判“说”的技巧 第七章 国际商务谈判的礼仪与礼节 …… 第八章 各国文化差异对谈判的影响 第九章 国际商务谈判中僵局的处理 第十章 世界贸易组织框架下的国际商务谈判新环境 第十一章 国际商务谈判中风险的规避 第十二章 国际商务谈判经典案例剖析 附录 专业名词中英文汇编 参考书目 前言：
21世纪是一个经济日益全球化的世纪。国际贸易的规模迅速扩大，国际投资的领域空前拓展，国际商务合作的形式日益多样。历史上从未有过任何一个时代像今天这样迫切需要谈判高手，这样讲究谈判技巧。
商务谈判是一门科学，又是一门艺术，在经济生活中几乎无处不在。国际商务谈判作为世界经济交往的重要环节，在很大程度上决定着交易的成败与企业的兴衰。商场如战场，谈判桌上风云变幻，波澜起伏，不仅会使缺乏经验的谈判者穷于应付，即便老练的谈判人员，有时也难免束手无策。而谈判本身，也成为浩瀚商海中输赢博弈、利益相争的“战略制高点”。
在当代，商务谈判理论越来越受到重视。欧..
序言：
出版总序
中国加入世界贸易组织不仅标志着我国成为当今全球最大、最具代表性的国际经济组织的成员，而且标志着我国在融入经济全球化、参与国际经济竞争方面又迈出了决定性的一步，使我国的改革开放和经济发展自此步入了一个崭新的阶段。
入世是一把双刃剑，机遇与挑战并存。
我们已经看到和将要看到的是，经济领域中的竞争会日趋激烈。
经济领域竞争的实质，是人才的竞争；而人才的培养，有赖于教育，尤其是培养高素质专业人才的高等教育。与严酷的现实相比，我们还缺乏一大批既熟悉现代市场经济运行规律和世贸组织规则，又精通专业知识，适应国际竞争需要的..
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