企业管理导引——大学人文社科丛书

    本书以紧凑的结构安排，通俗的写作方式，融汇贯通的阐述了现代市场经济条件上企业管理的基本理论，特别是战略管理的最新理论成果。全书共分12章，前6章涵盖了企业职能管理的基本理论，后6章集中论述了企业战略管理的最新理论成果。为贯彻学以致用的方针，本书力戒内容上面面俱到，突出主要理论部分，并十分注重理论与实践的结合，力求具有实用性和可操作性。书中每章之后都附有思考题、精典案例及案例讨论题，以便使读者更好的抓住重点，掌握关键知识。

    顾钰民，1952年生，上海人，经济学博士，教授。现任同济大学文法学院副院长、教育部全国高校“两课”教学指导委员会委员。长期从事高校马克思主义理论和文化素质教育研究。主要著作有：《当代中国经济发展研究》、《世界市场经济体制六种模式》等，发表论文100余篇。1996年获“上海市优秀教育工作者”称号，1997年获全国普通高校百名“两课优秀教师”称号，1998年获宝钢教育基金优秀教师奖，2001年获上海市育才奖。 高平平，男，1952年8月生于上海。现为同济大学文法学院教授。主要从事现代企业管理学、领导科学的研究与教学工作，对中国现代史也有较深功底。曾撰写出版《现代企业领导科学》、《中国革命的理论与实践》等著作，参编著作与教材20余本，发表论文60余篇，主持或参与企业课题研究多项。2000年获上海市“两课”优秀教师称号，曾先后获得同济大学教学“二等奖”三次。

序
前言
第一章 现代企业管理基本原理
第一节 企业管理学及知识体系
第二节 管理的范畴和作用
第三节 企业管理的学派和基本原理
案例：管理的作用——美国克莱斯勒汤车公司的起死回生
第二章 企业经营计划
第一节 企业经营计划概述
第二节 企业经营计划的类型和内容
第三节 企业经营计划编制的原则、方法与步骤
案例：科宁玻璃公司的经营计划
第三章 企业生产管理
第一节 生产与生产管理
第二节 生产过程组织与生产类型
第三节 生产过程的空间和时间组织
第四节 流水生产与生产管理模式更新
案例：爱森纳赫汽车厂的网络式生产
第四章 企业质量管理
第一节 质量管理的历史发展
第二节 全面质量管理的内容和体系
第三节 质理管理中常用的统计方法
第四节 ISO90000与质量体系认证
案例：本茨“绝无仅有的三服务”
第五章 市场营销管理
第一节 目标市场策略
第二节 产品策略
第三节 价格策略
第四节 促销策略
案例：法国白兰地打入美国市场
第六章 企业财务管理
第一节 企业财务管理基本概念
第二节 企业筹资管理
第三节 资金运用管理
第四节 企业成本管理
案例：邯钢的“模拟市场核算，实行成本否决”制
第七章 企业战略管理的产生与基本概念
第一节 企业管理形态的发展
第二节 战略管理的形成与发展
第三节 战略管理的基本概念
第四节 战略管理的层次、类型和作用
案例：战略管理使一个林业企业成为世界著名电讯企业
第八章 企业战略制定
……
第九章 企业总体战略的模式
第十章 企业基本竞争战略和职能战略
第十一章 企业战略实施
第十二章 战略控制

一、实现企业经营计划的历史性转变
改革开放前，我国长期实行的是一套高度集权的计划经济体制，经济运行以“国家本位”展开，作为社会再生产基层单位的企业，以行政层级制关系隶属于政府，企业的日常活动完全由上级行政主管部门加以安排。企业计划是由国民经济计划层层分解和下达的，无论产、供、销，还是人、财、物，企业都无权筹划，更不存在作为企业自身所拥有的财产权利和独立的经济利益。企业的主要任务是保证国家计划的落实和完成，即根据国家的指令性计划指标，分别编制以年度生产计划为中心的物资计划、劳动工资计划、成本财务计划、技术组织措施计划等，统称为“生产技术财务计划”。这种计划实质上是一种消极执行型的保证计划，它不是以市场实际情况为依据，而是完全受中央集中计划的约束。企业的生产行为不是接受市场关系的检验，而是被完全纳入行政性运行轨道。由此企业蜕变成单纯的产品生产、加工的“社会车间”，成为政府行政机关的附属物。
1978年我国实行改革开放以来，随着国民经济的发展和经济管理体制改革的步步深化，特别是我国实行社会主义市场经济体制后，我国国有企业所处的外部环境发生了重大变化。首先是国家对国民经济的管理不再依靠指令性计划，而是运用经济手段和法律手段，通过市场机制来引导企业。