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内容提要:
本书是一本内容丰富、结构鲜明、案例充实的企业绩效管理的实务之作。书中主要突出目标管理作为现代管理科学在企业中的运用以及它与员工业绩贡献的关联,更把企业导入目标管理与绩效考核时所遭遇的挫折与失误,做了详细的分析与思考。从考核的体系建立、指标设定、考核作业流程到互动式绩效面谈,作者结合长期人力资源管理咨询中形成的经验与成功企业的实践成果,进行有机的分析,提示了许多务实的原理的方法。本书从一个企业不同职能部门的考核要求出发,详尽展示了企业考核体系的全貌,有效地帮助读者系统性地吸收与转换。
作者简介:
熊超群,中国管理科学研究院科学技术传播研究所学术委员、研究员,澳大利亚西海岸管理学院席教授(2001~2004年)、多家企业管理顾问、《粤港信息日报》青苹果人力资源专家、专栏撰稿人、CTP超群创造力训练创始人。授予课、顾问或辅导的企业包括日本山之内制药、万科、乐华、中欧电子、实达集团、大庆油田等上百家中外知名企业。被中国人力资源研究会评为“中国优秀人力资源管理专家”。
其专精领域在于企业战略发展规划、组织发展与人力资源体系建立等。已出版个人专著《CTP员工创造力训练》、《创新人力资源管理与实战》、《企业顾问实务》等十多部。互动式案例教学、准确的人性差异化分析与全面管理体系的架构使其在企业界有着独树一帜的影响力。
编辑推荐:
企业经营管理要围绕着目标展开,围绕着目标提升,目标管理作为一种行之有效的方法被广泛应用,任何企业内部都需要进行绩效考核,尤其在实施目标管理之后,绩效体系的建立变得尤为重要。
如何依照目标管理建立绩效考核体系?如何实施绩效考核?绩效考核过程中应注意哪些问题?本书将从原理出发,结合很多企业公开的案例,系统地介绍其做法。
目录:
第一章 绩效管理与策略管理
绩效管理概述 绩效管理的基本概念 绩效管理的特点 建立绩效管理体系必须解决的几个问题 绩效管理与企业策略 中国绩效评价方法的发展 策略管理与人力资源管理——绩效管理的角色 绩效考核与策略和结合 [范例]GE的绩效管理系统 第二章 实施目标管理是绩效考核的必经环节 目标管理的过程与制定 目标管理的早期动力 目标管理的执行 目标管理法进行绩效评估 设置目标的方法 目标管理的优越性和管理误区 [范例]业绩考核体系缘何失效 第三章 绩效评估的原理与制度 绩效评估的实质和目的 全方位绩效评估制度 [范例]成立全方位绩效反馈计划组织 第四章 绩效评估体系的建立 绩效评估建立的基本步骤 绩效评估常犯的错误及改进之道 绩效评做的方法 企业绩效评估体系的建立 [范例]某公司目标管理与绩效考核作业程序 第五章 评做者训练——评估成败的关键 管理者的绩效角色认知 评估者训练 第六章 不同职能岗位的考核方法 第七章 互动式绩效面谈 第八章 绩效发展 前言:
绩效考核是许多企业主与人力资源管理者既关心又头痛的问题。绩效考核作为人力资源管理体系中的一个模块,是人力资源工作的产出。很多企业的人力资源管理基础工作如人力资源规划与职位分析都很薄弱,要想建立绩效考核体系谈何容易?再者,绩效考核的方法与流派层出不穷,有战略意义上的平衡积分卡(BSC),有关键绩效指标的KPI考核法,更有360°全方位考核法。许多企业盲目引进,结果消化不良,绩效考核工作的推进也就不了了之。
目标管理(Management By Object)是国际流行的一种先进的科学管理制度,它以科学管理和行为科学理论为基础,通过以目标来管理员工,使员工参与工作目标的制定,从而达到自..
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