供应链管理（第二版）——新世纪高职高专物流管理专业规划教材
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内容提要：
本书较为系统地讲述了涉及供应链管理的相关理论、工具和方法，内容包括供应链管理基础，供应链管理方法，供应链的构建，供应链伙伴的选择，供应链管理中的顾客资产管理，供应链管理环境下的生产计划和控制、库存控制、采购与物流管理，供应链绩效评价与企业激励机制，供应链企业的组织结构和业务流程再造，供应链管理信息技术支撑体系等。
本书是新世纪高职高专物流管理专业规划教材之一，可作为大专院校本专科工商企业管理和物流管理等专业师生的教材和参考用书，也可作为各类工商企业生产经营管理人员参考书籍。 作者简介：
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目录：
第2版序
第1版序 前言 第一章 供应链管理基础 第一节 企业管理模式的演变及其发展 第二节 供应链基本概念 第三节 供应链管理概述 第四节 供应链管理的战略选择 本章小结 复习思考题 安全 第二章 供应链管理方法 第一节 快速反应（QR）方法 第二节 有效顾客响应（ECR）方法 第三节 基于活动的成本控制——ABC方法 第四节 价值链分析（VCA）方法 本章小结 复习思考题 案例 第三章 供应链的构建 第一节 供应链结构模型 第二节 供应链的设计策略与方法 第三节 基于产品的供应链设计 第四节 供应链设计原则 本章小结 复习思考题 案例 第四章 供应链合作伙伴的选择 第一节 供应链战略合作伙伴关系 第二节 供应链合作关系的建立与形成 第三节 选择合适的供应链合作伙伴 第四节 围绕核心企业的供应链及其约束 本章小结 复习思考题 案例 第五章 供应链管理中的顾客资产管理 第一节 顾客资产管理的重要性 第二节 在线销售自动化 第三节 在线顾客服务和支持 第四节 技术和营销战略 本章小结 复习思考题 案例 第六章 供应链管理环境下的生产计划和控制 …… 第七章 供应链管理环境下的库存控制 第八章 供应链管理环境下的采购与物流管理 第九章 供应链绩效评价与企业激励机制 第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造 第十一章 供应链管理信息技术支撑体系 参考文献 前言：
供应链管理方法和技术在20世纪90年代初才开始引入我国，供应链的理念、理论研究、技术和业界实践还不够成熟，国内业界形成的可借鉴和推广的案例素材也很稀少。因此，《供应链管理》第1版教材难免有不足之处。在第1版教材一年多的使用过程中，我们广泛收集各院校和读者的反馈意见，深入调查物流行业人才需求的特点与现状，深感有必要对第1版教材进行适当调整与修订，使其更能反映供应链管理与技术发展实际，更适合高职高专的教学特点和需求，更方便广大师生的使用。
与第1版相比，新版教材对部分内容进行了删减或增补，调整了部分案例，每章增加了学习目标和小结，增加了与书配套的教学用助教多媒体课..
序言：
由全国交通系统22所高职高专院校的专家、学者共同规划、共同编写的“新世纪高职高专物流管理专业规划教材”(第1版)，于2003年2月由机械工业出版社出版发行，这也是我国高职高专开办物流管理专业以来，内
容体系较为完整、实用性和操作性较强，适合高职高专物流管理专业培养目标和教学特点的第一套教材。该套教材自面市以来，深受广大师生和业界读者的欢迎。通过一年多的使用、实践，我们广泛收集了各院校和读者对本套教材的反馈意见和建议，并深入调查和了解了物流企业的用人需要，深感有必要对第一版教材从结构到内容进行调整与修订，以使本套教材更能适应物流行业对人才实际要求的变化，更适合高职..
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