访问职场/申报铂金书系

    继“白金书系”、“名钻书系”之后，《申》报又一次将一些并未因时间推移而褪色失效的好文字汇集起来，编成了这套“铂金书系”。《访问职场》、《征战OFFICE》、《时尚营地》，恰好构成当今年轻人工作与生活的三部曲。
因为《申》报知道它的读者——年轻的白领们想听什么，所以这套书中的一篇篇文字大都有个精准的选题。因为精准，所以实用。求职、出国，处理职场上的人际关系……它们解析着时下年轻人共同面对的挑战。时尚休闲地标、现场等等，则探寻着这个城市的丰富细节。
《申》报追求的实用，是一种有趣味的实用。趣味，不在于把文字写得花俏加点调料，而在于“原生态”地呈现来自生活中的素材，让读者在玩“味”中自得其“趣”。《申》报的记者、编辑，把自己之于读者的姿态，定位成一个勤快的素材搜寻者和平实质朴的故事讲述者，不做懒于搜寻而巧言善辩的讲评者。
现在的年轻人，恐怕喜欢讲述者多过讲评者。读别人的故事，想自己的心事，这是如今充分个性化了的读者的需求和偏好。
对办报的人来说，读者是需要不断了解、理解的对象；永远不敢说已经了解和理解，可以尽量接近答案，但总也难以准确解出答案。对读者来说，或许读报可以有一种别样的乐趣：看一看，那些记者、编辑看透你的心思没有？
如果你这样读报，那就也这样读一读这一套“申报铂金书系”。

    

    

A 调查
1 调查金领
2 调查准白领
3 调查职场迷茫
4 调查上海传媒业
5 调查上海旅游TEAM
6 调查上海IT业
7 调查上海保险业
8 调查室内的设计师
B 金领
1 不住别墅的金领
2 金领夫妻的成功秘诀
3 金领首代
4 自信女人的幸福生活
5 曾经金领 偏爱无领
6 她从没想过会做金领
7 在美国公司当财务总监
8 满世界“取经”的法国人
9 他曾为“宝马”伤透脑筋
10 当CEO其实很容易
11 在“玻璃天顶”下习翔
C 捷径
1 求职德尔福的三大关口
2 应聘西门子的黄金法则
3 法国企业如何考验实习生
4 给默多克当“兵”的N个关键
5 如何能杰尔系统赚高薪
6 应聘大众汽画的N个法宝
D 出走
1 用简单的方法留学日本
2 留学新西兰的绝对法则
3 留学新加坡完全手册
4 黑啤感的德车慕尼黑大学
5 雅典奥运派17万找工岗位
6 去荷兰 大专直升硕士
7 赶着韩流去读书
8 哪里是加拿大最好的学校
9 留学西班牙实务
10 留学澳洲一把中学的尾巴
11 去俄罗斯读国际一流大学
12 留学比利时 深入欧洲中心
13 去挪威留学的10个理由
14 菜鸟留学招数
E 疑惑
1 嫁了有钱人却在职场迷茫
2 婉惹来一身麻烦
3 澳洲归来成无业游民
4 为了爱冲动辞职
5 他站在职场的十字路口
6 不经历风雨怎能见彩虹
7 黄金时刻的职业危机
8 不可能无牵无挂地放弃
9 小甜心真的茫然了
10 最想去的还是上海
11 选择跳槽就是选择逃避
12 难道一辈子呆在避风港里

我原是新华社记者，曾先后在香港和加拿大多伦多工作过。后经朋友介绍跳槽到加拿大最大的旅行社当亚太业务总监，为旅行社打开亚太市场做出了不少贡献。我不仅仅在业务方面，还在旅游事务如出票等方面学到了不少，因为“求人不如求己”，掌握一些实战经验对于将来开发业务有好处。不久我被派到北京，任驻京办事处的首席代表，之后在上海办起了这家“立
达”。公司虽小，却是面对高端市场的跨国经营。
高端市场是针对公民自费旅游的低端市场而言的。公民自费旅游是由旅行社制定行程的平价旅游，而“立达”经营的则是高端商务旅游，由客户自行制定旅行计划，旅行社根据要求协助完成。公司全球联网，接待过部分国家的领导人。
对于旅游业将来的发展趋势，我有自己的看法。我倡导个性化、高质量的服务，比如grouponline，在任何方面提供高素质的导游、专业人才等。我们的先进技术，在同行间也属领先。竞争越来越激烈是必然，但是我有优势。对于今后的发展，我还是充满信心。
而从事旅游业，尤其是做导游，我认为一定要具备这样的素质责任心、细心。旅途中风险不可控，凡事要谨慎，粗枝大叶者千万不可进此行。
那些小费是我的骄傲
Ken(某旅行社中级导游)：
一提起回扣的话题我就特别不平。别的行业拿回扣似乎天经地义，为什么单单对于导游这行，拿一点回扣却成为众矢之的?说句良心话，有时候也不想要这些上不得台面的“黑钱”，但导游的工资加上补贴，确少得可怜。没有点“回扣”的诱惑，导游的工作还有什么吸引力?现在有些游客很理解导游的辛苦，自愿给小费或是去购物，钱多少不在乎，作为他们的导游，我觉得这是件值得骄傲的事情，也是对自己工作的肯定。我可以向你们透露一般导游的大致收入：
1．基本工资——大约300-1500左右，有的旅行社连这点也没有。
2．游客给的小费。境外的游客和一些出境旅游过的国内游客一般会给导游小费，以示对导游的服务表示满意，但大多数国内旅客目前尚没有给小费的习惯。
3．出团补贴。不同旅行社定的标准有所不同，一般每天为30-50元。
4．回扣。购物回扣是导游主要的收入来源。介绍游客去旅游商店买东西，导游能够拿到50％的回扣。对于一些非常贵重、价值不菲的纪念品，导游也能够拿到10-20％的回扣。
在旅游业学“烧菜”
张春晓(女，从事旅游业6年，上海好之旅旅行社有限公司副总经理)：
我1997年从上海师范大学旅游专科毕业后就当上了导游。那正是 ……