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内容提要:
物业管理是房地产业在消费领域的延续,物业环境管理更是关系到社会及辖区居民的安居乐业,如何创造良好的物业环境,如何加强环境管理,是我们编写本书的初衷。全书共分八章,主要内容有:物业环境及物业环境管理概述;牧业环境保洁卫生管理;物业环境安全管理;物业环境绿化及管理;物来绿化日常管理技术;物业环境染染与防治;物业环境设备管理;物业环境与主区建设等。
本书强调针对性,且注重实用性和可操作性,是自考物业管理专业本科系列教材之一,也可作为大专院校相关专业师生及物业管理企业从业人员的参考书籍。 编辑推荐:
从20世纪80年代开始,随着中国的改革开放,专业化的物业管理模式也引进到国内。到现在为止,物业管理行业已经发展成为一个拥有2万多个企业、数百万从业人员的行业。物业管理已被住宅小区、工业区、学校、医院、车站、机场、商场、办公数等各类不同性质的物业所采用,被人们视作现代化城市的朝阳产业。
但是,物业管理行业在我国又是一个年轻的新生行业,绝大部分的物业管理企业是在1994年建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》以后才成立的,存在的问题和矛盾较多,已经成为政府、发展商、置业人士及社会各方面共同关注的热点。培育物业管理市场,规范物业管理行为,提高管理服务质量,已经成为业内人士的共识。 物业管理是一个涉及领域十分广泛的行业,其管理的对象是物,即已建成的各类地上建筑物及其附属的设施、设备和相关场地,而物业管理服务的对象是人,即物业的业主及使用人。因此,物业管理企业的管理人员,不仅要有房屋建筑、给水排水、机电设备、局域网系统等工程技术方面的知识,同时也需要社会学、法学、管理学、经济学等方面的知识,也就是说,应具备文、理、工等多个学科交叉的知识结构。因此,培养具有系统的专业知识的物业管理人才,已经成为当前物业管理行业健康发展的当务之急,也是高等学校义不容辞的任务。 目录:
第一章 绪论
第一节 物业环境概述 第二节 物业环境管理概述 第三节 物业环境管理的特点 第四节 物业环境管理的基本手段 第五节 物业环境管理的基本原则 第六节 物业前期管理概述 第二章 物业环境保洁卫生管理 第一节 物业环境保洁卫生管理概述 第二节 物业垃圾的危害与防治 第三节 物业环境卫生管理机构的设置和职责划分 第四节 物业环境卫生保洁的范围、要求和基本措施 第五节 物业环境卫生管理日常操作举例 第三章 物业环境安全管理 第一节 物业环境安全管理概述 第二节 物业环境治安管理 第三节 物业消防管理 第四节 物业环境违章搭建管理 第五节 物业车辆道路管理 第四章 物业环境绿化及管理 第一节 物业环境绿化的类型及功能 第二节 物业环境绿化设计与营造 第三节 物业环境绿化管理 第五章 物业环境绿化日常管理 第一节 日常保养工作 第二节 整形与修剪 第三节 绿化植物施肥 第四节 草坪管理 第五节 物业环境小品养护 第六节 物业环境绿化自然灾害预防 第七节 绿化植物病虫害防治 第六章 物业环境污染与防治 第一节 环境与人类的关系 第二节 物业环境污染的特征及危害 第三节 物业大气污染及防治 第四节 物业水污染及其防治 第五节 物业噪声污染及控制 第七章 物业环境设备管理 …… 第八章 物业管理中的社区建设 模拟试题(一) 模拟试题(二) 参考文献 书摘:
2.生活废弃物的清除
生活废弃物的清除,应做到及时收集,迅速送到适当地点(垃圾转运站、垃圾堆放场),以便于进行无害化处理。根据现行城市环境卫生的有关规定,以煤气(包括液化气)为燃料的地区,必须实行垃圾袋装化。在物业管理实践中,这一规定的实施范围逐渐扩大,如有的物业管理公司规定,装修垃圾(建筑垃圾)必须袋装(蛇皮袋)并运放到规定地点。这一做法实际上是学习国外先进管理经验的产物。据悉,法国等西方国家20世纪60年代起就提倡生活垃圾分类化、资源化、减量化处理,从而大大改善了人们生产、生活环境的质量。 实行生活垃圾的袋装化,至少可以带来以下几个方面的好处: (1)有利于改变乱倒乱扔垃圾的陋习,培养良好的卫生习惯。 (2)有利于消除垃圾裸露现象,减少空气污染,净化美化环境。 (3)有利于降低蚊蝇虫的数量和密度,减少孳生地。 (4)有利于避免垃圾运输中的散落现象。 (5)有利于减少拾荒现象及辖区(楼)内的治安保安。 (6)有利于垃圾集中分类和处理。 (7)有利于区域内人们减少疾病和身心愉快。 物业管理公司应向物业业主和使用人大力宣传生活垃圾袋装化的优越性, 要求居民将日常生活垃圾装入相应的塑料袋内,丢人指定的容器或者指定的收 集点,不得随意乱扔、乱倒。存放各种生活垃圾的塑料袋应完整无损,袋口应扎 紧不造成撒漏。 (四)搞好卫生设施建设 物业管理公司环卫部要搞好环境卫生管理工作,必须备有相应的卫生保洁设施,这些设施主要包括两类。 1.环卫车辆 环卫车辆主要包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。 2.便民设施 便民设施为方便居民和大众、维护环境卫生和保洁成果的卫生设施,如果皮箱、垃圾桶、垃圾清运站等。 物业管理企业应多方筹集资金,添置新型卫生设施,同时还应该做好这些卫生设施的保养和维修工作。 (五)做好环卫宣传工作,增强居民环保意识 环境卫生保洁工作,一要经常,二要保持。因此,环卫部在做好卫生保洁工作的同时,要做好环境保护的宣传教育工作,注意提高人们的环境保护意识,纠正不良卫生习惯与环境卫生管理相结合,使居民和用户自觉地参与到物业环境管理工作中去,在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的物业环境。从一个较高的层次来看,做好环卫宣传教育工作,有助于使人们形成科学的、理性的价值观念、伦理观念、审美观念、自然观念、社会观念和自我意识等,并以之指导人 …… |