企业资源计划（理论·实践）——信息化与电子商务系列丛书

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    企业资源计划是一门理论性与实践性极强的学科，是我国“以信息化带动工业化”“十五”发展战略中企业信息化的重要实施内容之一。本书从理论与实践的角度，对企业资源计划进行了全面系统的论述，论述的结构以企业计划和的基础逻辑关系展开，并尽力通过通俗易懂的语言，对企业资源计划和哲理进行深入浅出的分析，便于读者在较短的时间内理解与熟知这方面的知识。
本书的主要读者对象为企业信息化建设人员、生产管理人员、财务管理人员及其他与企业运营相关人员，理工类专业的在校师生。

    

    

前言
第1章 关于“ERP”
1.1 ERP的内涵
1.2 ERP系统特点
1.3 ERP实用性分析
第2章 ERP技术与应用发展综述
2.1 ERP发展历程
2.2 ERP系统
2.3 制造资源计划（ERP II）系统
2.4 ERP技术特点
第3章 ERP的管理思想
3.1 ERP是ERP的核心功能
3.2 ERP与ERPII的区别
3.3 ERP的核心管理思想
第4章 业务流程重组（ERP）
4.1 流程重组的类型
4.2 业务流程重组的程序
4.3 业务流程的原则
4.4 业务流程重组的思想
4.5 业务流程重组的要点
4.6 业务流程重组的运作要点
第5章 采购管理
5.1 采购业务的作用
5.2 采购业务概述
5.3 效率与效益
5.4 ERPII/ERP对采购管理的需求
5.5 重组与供应商的业和流程
5.6 ERPII/ERP对采购管理职能带来的变化
5.7 采购子系统与其他业务系统的关系
第6章 销售管理
6.1 客户信息的建立和维护
6.2 销售订单管理
6.3 销售统计和分析
6.4 销售管理业务概述
6.5 销售系统功能
6.6 销售管理与其他功能模块的联系
第7章 生产计划
第8章 人力资源管理
第9章 财务管理
第10章 成本管理
第11章 供应链管理
第12章 客户关系管理
第13章 知识链管理
第14章 风险管理
第15章 实施ERP系统的风险分析
第16章 ERP系统的用户化和二次开发
第17章 ERP实施方法和流程
第18章 ERP中的隐含成本
第19章 ERP项目的实施监理
第20章 ERP实验评价标准
第21章 典型的ERP实施方案
参考文献

在20世纪末，有这样一种观点"不实施ERP等死，实施ERP找死"。也有学者发表文章：ERP=07所有这些，都体现了国内企业实施ERP的艰难和所付出的代价，以及学者对国内企业实施ERP的迷茫。或许是基于一些企业在ERP上的巨额投资而一无所获。事实的确如此，感觉到迷茫的不仅是初次认识ERP的人员，也包括研究与实施ERP的人群，大家普遍有这样的疑问，ERP作为"舶来品"，中国这块土壤是否合适? ERP技术在经济发达国家和地区的应用极为广泛，我国自20世纪的80年代末，已经有学者开始研究，企业也开始接触ERP，了解ERP的哲理。早在2002年的《新经济导刊》上就有学者发表文章，表明国内企业已在ERP上的投资超过了80..