我国公共关系经过10多年的发展，使许多经营管理者明白，公关策划在现代企业的经营活动中发挥着不可估量的作用。随着社会主义市场经济体制的不断完善，市场竞争更加激烈，个性鲜明的企业形象已经成为企业赢得竞争优势的重要因素。面临严峻的市场挑战，迫切要求企业的公关工作尽快摆脱以往低层次的运作，成为配合企业经营战略、塑造成功形象的利器。这正是本书的编写目的。
本书具有以下三个主要特征：
1.充分体现了公关策划作为一门应用学科的特点。在系统阐述公关策划基本原理的基础上，对公关策划的实际操作进行了详细、全面的探讨，构建了更为系统、科学、全面的公关策划理论与操作体系。
2.对一些理论和操作实务进行了富有创新的研究和探讨。在结合我国实情的基础上，对公关策划的组成要素、策划人员的素质、企业形象（CIS）定位、企业内部公关策划媒体、公关新闻传播等等，进行了系统、全面的论述。
3.在结合我国企业具体情况的基础上，借鉴了国内外公关策划理论与操作实务的最新成果，并配有一些实例、图表和案例分析，是我国经济类大专院校师生和工商企业经营管理者的有益读物。
现代公关策划——现代企业营销策划丛书
内容提要 ：
编辑推荐 ：
作者简介 ：
目录 ：
第一章 现代公关策划概述
第一节 公关策划的概念与性质 第二节 公关策划的种类与原则 第三节 公关策划的职能 第二章 公关策划的组织与个人 第一节 公关策划部门 第二节 公关策划企业 第三节 公关策划（者）人员 第四节 公关策划行为准则简介 第三章 公关策划调研 第一节 公关策划调研的意义与原则 第二节 公关策划调研的内容 第三节 公关策划调研的方法 第四章 公关策划的计划 第一节 公关策划计划的概述 第二节 公关策划计划的编制程序 第三节 公关策划计划的内容 第五章 公关策划信息传播 第一节 信息传播的基本内容 第二节 公关策划传播中的信息 第三节 公关策划的媒体 第四节 公关媒体的选择策略 第六章 公关策划的谈判艺术 第一节 商务谈判的涵义和程序 第二节 公关谈判中的技巧 第三节 公关谈判中的策略 第七章 公关策划技术 第一节 撰写新闻稿 第二节 举办新闻发布会 第三节 利用内部沟通媒体 第八章 专题公关活动策划 第一节 专题活动计划 第二节 商品展览 第三节 纪念庆典活动 第四节 其他专题活动 第九章 公关礼仪策划 第一节 日常交往公关礼仪 第二节 接待公关礼仪 第三节 宴会公关礼仪 第四节 谈判公关礼仪 第十章 公关策划评估 第一节 公关策划评估概述 第二节 公关策划评估的方法 第三节 公关策划评估的内容 第十一章 国际公关策划 第一节 国际公关策划概述 第二节 国际公关策划环境 第三节 国际公关策划程序 第四节 国际公关策划的具体内容 附录 一、部分国家和地区节假日简介 二、世界各地时差表 三、格林威治标准时间的来历 四、世界各主要城市国际标准时间对照表 五、国际时间计算表 六、世界各地温差表 七、婚节纪念表 八、各国国花和花语 九、世界各国或各地区货币名称 书摘：
(二)收集情报的渠道
为了收集和掌握大量的信息，公关策划工作必须为组织建立和疏通各种信息渠道，开拓各方面的信息来源。 第一，内部信息渠道。主要指企业内部的信息渠道与来源。其中又包括正式的信息渠道和非正式的信息渠道。 I．正式的信息渠道。指按照正式的企业层级系统传递信息的渠道，是企业内部规范化、程式化的沟通渠道。任何企业为了达到管理的目的，都必须在企业内部建立有效的信息传播制度，如请示、汇报、批示、指令的程序，制度化的例会，从中形成各种文件、简报、通讯。 2．非正式的信息渠道。指通过非企业的人际传播传递信息的渠道。任何企业内部除正式的传播制度和体系之外，必然存在着非正式沟通渠道，这是企业内部人际关系活动的结果，企业成员的许多意见和看法，经常相互交换和传递，从而形成人际舆论，对人们的态度和行为产生一定的影响。收集这方面的信息，能够了解企业内部公众的情绪和需求，了解内部成员对企业的凝聚力和向心力。非正式的信息渠道是企业内部信息交流的“自由市场”，是对正式信息渠道的补充。 第二，外源信息渠道。外源信息渠道指企业外部的信息渠道与来源。其中包括公开的信息渠道和非公开信息渠道两个方面。 1、公开的信息渠道。主要指经由大众媒介及其他方式公开发放的信息资料来源。在“信息爆炸”的年代，信息的公开化程度越来越高，一些有价值的信息，各类媒介都争先发布，通过各种有形、无形的传播网络覆盖社会的每一个角落。人们几乎都能够平等地得到来自报纸、杂志、广播、电视的信息，但并不是任何人都能够准确地理解这些信息的涵义。 |
你读过这本书吗？
图书城书评：
图书城书列：
更多图书...
More English Books...
|