组织和人员管理案例组织行为学和人力资源管理——工商管理优秀教材译丛

    本书提供了丰富的组织和人员管理案例，取自于多个行业和领域，既讲述了美国运通、西南航空、哈雷-戴维森之类的著名大公司的管理中遇到的种种问题，也涉及普通人在工作中具有典型性的遭遇。本书的内容富于趣味性，通过发生在现实背景下的一个个生动的故事，让读者领悟组织行为学和人力资源管理在企业中的实际运用。
本书行文流畅，语言生动，可供高等院校的师生用做管理学、组织行为学和人力资源管理等课程的案例教学材料。对于有志于提高自己的管理素质的企业经理人员，本书也值得一阅。

    

    

案例1 专用芯片有限责任公司
案例2 迪克·斯宾塞
案例3 ChemCorp公司的营销活动
案例4 特拉弗勒进口汽车有限公司
案例5 著名的罗姆巴赫医生
案例6 美国运通公司
案例7 XEL通信有限公司
案例8 XEL通信有限公司：建立战略合作伙伴关系
案例9 Europska数据银行
案例10 波士顿女青年会：1991年
案例11 广场酒店
案例12 道林挠性金属公司
案例13 微软：适应新的挑战
案例14 Al Tech的星期天
案例15 ZX软件开发集团
案例16 珀尔·詹姆乐队与Tickemaster的纠纷
案例17 Suntory
案例18 Baksheesh
案例19 冲突管理
案例20 易洛魁集装箱有限公司：弗拉哥斯通经营处（上）
案例21 易洛魁集装箱有限公司：弗拉哥斯通经营处（下）
案例22 日本精密测量仪器公司：小型外资公司在日本劳动力市场上的情况
案例23 在企业中实施人力资源管理
案例24 大松酒店和会议中心
案例25 以开阔的视野抓住更多机遇
案例26 急救室的月色
案例27 多样化劳动力的管理： Barden公司的人事问题
案例28 Propmore公司
案例29 提升警官
案例30 Propco有限公司
案例31 Acoma Pueblo的文化型企业
案例32 如何激发弗雷德·沫约瑞诺的工作热情
案例33 克里德勒行政餐厅
案例34 诺德斯卓姆
案例35 西南航空公司：爱能统治世界吗
案例36 林肯电气公司
案例37 摩托车部件公司
案例38 西非合同谈判：一个有关身份错误的案例
案例39 这一款奶昔尝上去好玩吗
案例40 不服从，这是隶属关系不明确
案例41 搬运工与屠宰工
案例42 哈雷-戴维森公司的改革
案例43 组织变革：路德互援会和保险产品服务部的团队规划与实施
案例44 通过领导力来推动全面质量管理
案例45 人民信托公司
案例46 既要看到森林，也要看到树木
案例分析指南