得人心者得市场——时代光华培训大系
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内容提要：
如何根据人性的三大弱点——懒、贪、贱来开发产品与市场？
如何培育员工同入地狱般的忠诚? 如何消除企业“资本的每一个毛孔都滴着肮脏的血”的信誉危机？ …… “解决问题的方法从产生问题的原因中去寻找”——本书为您描述和揭示中国企业常见的八大问题及其主要原因，并提供具体可行的解决之道，帮助您快速成为具备卓越商业思维的决策者。 本书是“亚洲十大培训师”之一的李安先生磨砺十年的经典之作。李先生潜心研究中国企业的实践经验，提炼其独具特色、行之有效的管理理念与方法，书中每一个经典的实操案例，都将标志性地为中国企业的持续发展提供思路。相信在他的智慧的启发和引导下，您也一定会成为一位高明的经营管理者！ 作者简介：
李安，著名管理咨询专家、企业培训专家，中国策划研究院研究员，2003年被国际职业培训师协会评为“亚洲十大培训师”之一。曾任山西大学公共关系学教研室主任，广州碧源高科技净水产品销售公司总经理，加拿大（广州）肯迪信管理顾问公司首席顾问。现任北京肯迪信管理顾问有限公司首席策划。
李安先生在《销售与市场》、《中国广告》等专业刊物上先后发表文章60余篇；著有《非麦肯锡胶囊——肯迪信为企业解疑答难》等专著多部；另有《公共关系实务》等著作被指定为大学教材。
李安先生致力于将前沿管理理论应用于中国企业实践，11年来成功为中国机械工程协会、菱花集团、赤峰制药艾克股份、北京广电、广西玉柴、鄂尔多斯、红桃K、三株集团、汾酒集团、北京创业孵育协会、中国银行、中国工商银行、泰康人寿、中国土地评估师协会等200多家企事业单位提供培训和管理咨询服务。
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目录：
第1章 中国企业常遇到的八大问题产生原因
企业中常见的两个方面的八大问题 企业内部的四大问题 企业外部的四大问题 产生问题的原因 生理学原因：人的三大弱点 世界观原因：生产力是人类征服自然、改造自然的能力 文化原因：狂人日记 企业原因：企业宠物观 社会原因：偷点白开水 个人原因：善无度，恶无底 第2章 解决之道——理念篇 生理学方面：克制与止损 世界观方面：人是自然之子 文化方面：“救救孩子” 社会方面：胸中良心，头上青天 企业方面：企业是我们共同的上帝 个人方面：感恩的心，契约观念 建立感恩之心 树立契约观念 第3章 解决之道——理论篇 什么是企业 桶底和桶箍 组成桶的木条 什么是市场 什么是人心 什么是产品 产品的系统观 满足“人性基因”的产品必备的两个特征 什么是感受经济 第4章 解决之道——操作篇之内得员工之心 员工究竟想要什么 怎样赢得员工之心 赢得员工之心的理念 赢得员工之心的原则 赢得员工之心的方法 第5章 解决之道——操作篇之外得公众之心 第6章 解决之道——案例篇 第7章 终极篇——企业大学创办指南 附录一 肯迪信箴言集 附录二 工具表单 |